4/1/22
Inaceptable
EVITEN ESTE COMPLEJO A TODA COSTA. Mi contrato de arrendamiento termina en abril y no puede ser antes. La administración es muy poco profesional; no responden en absoluto. Necesitaba ayuda para el alquiler y la recibí de Texas Rent Relief. Esto me alcanzó para cubrir tres meses completos. El gerente de la oficina y, según dicen, “olvidaron“ contactar a su contador a tiempo, y me cobraron un recargo por mora porque no acreditaron el pago a mi cuenta antes del día 3. Así que, sin tener la culpa,... ya no tengo tres meses completos de alquiler cubiertos. Fui extremadamente insistente con TRR y Bedford Oaks para asegurar que mi hija y yo tuviéramos un techo garantizado durante los próximos tres meses. Soy madre soltera y estudiante de tiempo completo, y como muchos, he estado pasando apuros económicos. Ahora me están evitando, y he estado tratando de contactarlos para que me reembolsen el recargo por mora que me aplicaron cuando cometieron un error que se niegan a reconocer. A la administración NO LE IMPORTA NADA más que ese cheque. No te dejes engañar por su amabilidad inicial; intentan conseguir que les hagas más negocios. El apartamento está mal distribuido y, cuando llamé al servicio de mantenimiento para que arreglara algunos problemas, no hicieron nada más que parches temporales. Una experiencia horrible, en definitiva.
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