The Allure

Vivimos en este complejo de apartamentos desde noviembre y, lamentablemente, nuestra experiencia ha sido sumamente decepcionante. La falta de comunicación y de sentido común por parte de la administración supera cualquier cosa que hayamos experimentado antes. Cada vez que reportamos un problema, recibimos excusas y justificaciones, pero ninguna solución real. No hay seguimiento, ni responsabilidad, y claramente no hay una preocupación genuina por los residentes. El estado general de la propiedad... es inaceptable. Desde la última tormenta, varios techos de apartamentos siguen sin repararse. Las áreas comunes están mal mantenidas y hay excrementos de perro por todas partes. Como dueño de mascotas, es frustrante ver tal negligencia y falta de control. El equipo del gimnasio está obsoleto y en mal estado. A algunas máquinas les faltan botones, no funcionan correctamente e incluso sufrí una descarga eléctrica al usar una, lo cual es extremadamente peligroso. Además, se anuncia como un complejo “libre de humo“, pero en nuestro edificio y en toda la propiedad hay una presencia constante de humo de marihuana y cigarrillos. Es evidente que las normas no se están aplicando, lo que afecta directamente la calidad de vida de los residentes que sí las cumplen. No se realizan actividades ni esfuerzos para fomentar la convivencia y crear un ambiente acogedor para los residentes, lo que agrava la experiencia negativa general. Para colmo, las obras en la piscina comenzaron sin previo aviso, advertencia ni disculpa. El ruido y el polvo constantes hacen que la vida diaria sea muy incómoda y, una vez más, la administración no se ha comunicado con los residentes. Es sumamente frustrante pagar por vivir en un lugar que no cumple con los estándares básicos de mantenimiento, seguridad y respeto. No recomendaría esta comunidad bajo ninguna circunstancia. Lee mas

Una vida tranquila en el centro de la ciudad, donde se puede ir andando a muchos sitios... al mercado, al banco, al colegio. Un gran lujo...

Acabo de llamar para reportar una emergencia de mantenimiento porque mi aire acondicionado no funciona y estamos a 80 grados y subiendo. Mike, del equipo de mantenimiento, intentó decirme que no vendría a mi apartamento hasta mañana a las 9 a. m. Le dije que de ninguna manera y que tenía que venir y hacer lo que fuera necesario para que no me quedara sin aire acondicionado con este calor infernal. Entonces empezó a gritarme que traería un ventilador portátil y que no vendría a intentar arreglar... mi aire acondicionado hasta el lunes. Su actitud hacia mí es muy poco profesional y desagradable, y es inaceptable de cualquier manera. Hay un número de emergencia de mantenimiento al que los residentes pueden llamar cuando tienen una emergencia. Este comportamiento del personal de mantenimiento hacia un residente con una emergencia es muy poco profesional e inaceptable. ¡Definitivamente lo reportaré a la oficina central! Lee mas

La gente de la oficina de nuestra comunidad es la razón por la que nos encanta vivir aquí; son muy profesionales y serviciales. Nos encanta la gerente, es estupenda y siempre positiva.

Allure es una excelente comunidad de tamaño mediano y me siento muy segura viviendo aquí con mi familia. Tiene una bonita piscina, casa club, gimnasio y mucho más. Lo que más disfruto de Allure son los eventos mensuales. La administración toma la iniciativa de organizar diversas actividades y eventos donde todos nos reunimos y nos divertimos. Creo que deberían agregar algo para Diwali también. En general, una buena experiencia y les recomendaría a mis amigos que consideren Allure cuando planeen... mudarse. Lee mas