Willow Creek

¡NO SE MUDEN AQUÍ! ¡RATAS! Nos faltan dos meses para mudarnos y estoy contando los días. Hemos tenido ratas en el techo y en el cuarto de servicio durante meses. Hemos solicitado servicio varias veces y no han hecho nada. Lo único que hicieron fue tapar el agujero por donde entraban con madera. Siguen caminando sobre la sala, el comedor y la cocina. Este es uno de los peores y más asquerosos lugares en los que he vivido. Nancy, de recepción, no responde a los mensajes si se trata de algún… problema. Hemos tenido muchísimos problemas eléctricos y goteras en el techo. También tuvimos que comprar nuestro propio insecticida porque seguían entrando muchísimos grillos y arañas incluso después de que enviaran a alguien a fumigar. ¡NO MALGASTEN SU DINERO EN ESTE LUGAR! Leer más

El personal, especialmente el de mantenimiento, parece tener una altísima rotación. La señorita Nancy, siempre profesional y amable, es la única empleada que estaba aquí cuando nos mudamos. Hemos tenido numerosos problemas en nuestro apartamento (gotas, aire acondicionado averiado, etc.) que nunca se han solucionado en la primera visita. No hay un servicio de mantenimiento constante en las instalaciones, ya que a veces tienen que venir personas de Austin y Waco. La piscina ha sido una pesadilla.… La cierran durante meses, luego la llenan de productos químicos y la abren. Después no la limpian hasta que se pone tan sucia que tienen que cerrarla de nuevo durante meses. Esto se repite constantemente. Y cuando nos quejamos, la respuesta es que tienen poco personal y que están trabajando en ello. Siempre hay basura volando por la propiedad, por no hablar de la que se acumula alrededor de los contenedores. Y ni hablar de la lavandería: las lavadoras y secadoras no reciben el mantenimiento adecuado y recuperar el dinero es prácticamente imposible, ya que todo se gestiona a través de una aplicación que la administración no controla. La propiedad simplemente no cumple con los estándares que anuncian y, desde luego, no justifica el precio del alquiler que cobran. Leer más

Willows Creek es un lugar que se siente como un verdadero hogar. Desde el personal (la Sra. Connie, la Sra. Jennifer y el Sr. Donald) hasta los apartamentos en sí, todo es maravilloso. Los apartamentos y casas adosadas están renovados y son muy espaciosos; la vegetación, desde el césped hasta los patos del estanque, brinda una gran tranquilidad. En resumen, si pudiera darle a este lugar una calificación de 10 sobre 10, lo haría.

Empecé a investigar sobre mudarme a Texas en marzo de 2021. Me puse en contacto con Willow Creek y hablé con Bobbie, ¡quien fue de gran ayuda! Completé la solicitud en línea y me mudé el 31 de mayo de 2021. Bobbie y el personal fueron muy amables y acogedores. Mi apartamento/casa adosada estaba impecable y tal como se veía en las fotos. Las instalaciones eran preciosas, extremadamente limpias y bien cuidadas. Durante las primeras semanas, Bobbie me visitaba cada pocos días para asegurarse de que… estuviera bien y para ver si necesitaba algo. Su dedicación fue excepcional. No solo la propiedad es excelente y el personal es muy atento, sino que los demás inquilinos son muy tranquilos. Duermo con la ventana abierta todas las noches y solo escucho grillos. Llevo aquí casi un año y acabo de avisar que me voy porque compré mi primera casa. Si alguien que conozco busca apartamento, sin duda le recomendaré Willow Creek. Leer más