1900 Elm

Manténgase bien lejos de aquí si espera un personal administrativo competente. UNT se hizo cargo de la administración del edificio hace aproximadamente un mes. (Escribo esto el 22 de mayo). Desde que UNT se hizo cargo: - Todavía no hay un portal de pago para residentes que funcione. Si no puede ir a la oficina durante el horario laboral debido al trabajo, no tiene suerte. Si entrega un cheque para pagar el alquiler, no hay recibo de confirmación ni nada por escrito que indique que realmente pagó... . Ni siquiera pueden proporcionarle un estado de cuenta del alquiler con el monto adeudado. - La única comunicación enviada a los residentes en los aproximadamente 30 días desde la transición ha sido un folleto colocado en las puertas de los residentes el 8 de mayo. Ni correos electrónicos, ni llamadas, ni nada por escrito oficial. El folleto decía que se entregaría un paquete de administración la semana siguiente y esto nunca sucedió. Desde entonces no ha habido ninguna comunicación, por lo que los residentes siguen sin saber qué está pasando realmente. - Todavía no hay un portal que funcione para enviar solicitudes de mantenimiento y la dirección de correo electrónico proporcionada en el folleto no confirma la recepción de una solicitud de mantenimiento ni proporciona actualizaciones de estado. - La dirección de correo electrónico proporcionada en el folleto no se supervisa activamente y NO responderán por escrito a ninguna pregunta sobre procesos o pagos de alquiler. Si responden (un evento muy raro), simplemente te dicen que vayas a la oficina durante el horario de atención para hablar. No todos los residentes pueden asistir al horario de atención debido al trabajo. No les importa. Muy poco profesional. A estas alturas, todo esto parece malintencionado. Nunca había visto tal falta de atención o respeto por el tiempo de los residentes en tan poco tiempo desde una transición. Uno pensaría que querrían dar la mejor impresión posible. Conozco a un residente que ha estado fuera de la ciudad por trabajo las últimas 3 semanas y no tenía ni idea de que había una transición de administración y, como no se ha enviado ninguna comunicación aparte del folleto, no tenía ni idea de por qué el portal de pagos estaba caído y la información de contacto anterior ya no estaba en servicio. Ahora no saben cómo van a pagar el alquiler, ya que aún no han regresado a la ciudad y no pueden entregar un cheque en persona. Han intentado contactar a la administración a través del correo electrónico que les di en el folleto, pero no responden. ¡Es una locura! Manténganse bien lejos de aquí, se ahorrarán muchos problemas. Lee mas

Lo peor. El primer día de mudanza, se suponía que tendríamos acceso a un ascensor. ¡No! En cambio, tuvimos que mudarnos junto a los residentes que intentaban llegar al estacionamiento. Luego, se rompió la tubería principal de agua en Elm y tuvimos luz intermitente durante un mes. No nos ofrecieron alojamiento, ni siquiera después de que mi auto casi se inundara en el sótano, y tres días sin luz hicieron que todo en mi refrigerador se enraizara y casi me rompo el cuello al caerme por las... escaleras en un hueco sin luz. Luego, un mes después, mi vecino de al lado empezó a disparar a las 3 de la mañana intentando ahuyentar a una prostituta que intentó robarle sus cosas. La administración no tenía ni idea y tuvimos que pedirles que contactaran a la policía después de llamar. Luego, cancelaron el exterminio mensual y solo ofrecen servicios bajo petición una vez al mes, un viernes cualquiera, que no fumigan, sino que lanzan moteles para cucarachas, así que, como pueden imaginar, hay un problema de cucarachas terrible. Luego, mi piso fue evacuado obligatoriamente durante tres días debido a los niveles extremadamente altos de monóxido de carbono. Los residentes se quejaron durante días y la administración decidió ignorar las preocupaciones hasta que el olor era demasiado fuerte. No me sorprendería que se tratara de un laboratorio de metanfetamina del mismo vecino que disparó hace unos meses. Luego, un guardia de seguridad que no ofrece ayuda cuando te quedas fuera o necesitas ayuda. Literalmente pasó a mi lado e ignoró varios mensajes de ayuda y no dijo ni una palabra. No esperes que nadie esté en la oficina en horario de oficina. Eso tendría demasiado sentido. Sí, espera 10 correos electrónicos al día sobre un concurso de chili en el vestíbulo. No esperes que respondan directamente a ninguna de tus llamadas o mensajes. Sí, espera que te amenacen con desalojarte porque perdieron la documentación de tu seguro de inquilino. Mi sugerencia: ve a otro lugar. Lee mas

Tres meses antes de que terminara mi contrato de arrendamiento, empecé a preguntar a la administración del edificio si me podían trasladar a un apartamento más pequeño. Necesitaba un piso más bajo porque me estaba preparando para trabajar por cuenta propia. No quería mudarme porque me encantaba el edificio, que era una impresionante tienda departamental de principios del siglo XX convertida en lofts. También me caían muy bien mis vecinos. Nos llevábamos bien. Envié varios correos electrónicos,... llamé y dejé mensajes, e incluso fui a la oficina. No me respondieron. Nadie me devolvió la llamada. Cuando iba a la oficina, esperaba más de una hora y me iba. Por alguna razón, me evitaban. Me faltaban dos semanas para que terminara mi contrato y, a pesar de los problemas de comunicación, aún tenía esperanzas de trasladarme. Recibí una carta en mi puerta con una renovación por lo mismo que estaba pagando. Pensé: “Quizás esta vez respondan a mi consulta“. No fue así. Fui a la oficina y me ignoraron por completo. No sabía cuál era el problema. Siempre había pagado el alquiler pronto y nunca había tenido problemas de mantenimiento importantes. Más tarde descubrí que no era culpa mía. En fin, mi frustración era enorme. Tenía que encontrar apartamento, empacar, contratar una mudanza, etc., ¡lo antes posible! Pasaba por apartamentos y lofts preguntando por precios y cosas así. ¡Un trabajo que me quitaba mucho tiempo! Era tiempo que no tenía. Por alguna razón, nunca se me había ocurrido usar un servicio en línea hasta que un amigo me sugirió Apartments.com. Introduje los criterios de búsqueda y ¡voilá! El primer apartamento de la lista estaba MUY dentro de mi presupuesto y a solo una cuadra de donde vivía en ese momento. Eso fue en 2009 y sigo aquí. ¡Me encanta aquí y también disfruto de mis vecinos! ¡Tengo que agradecer a Apartments.com por hacer que lo que podría haber sido una situación difícil fuera fácil, fácil, fácil! Lee mas

Una residencia clásica en el centro de Dallas. Apartamentos tipo loft con techos de 4,5 metros y enormes ventanales. Si puede conseguir un plano con vistas al centro, creo que es la mejor opción en la zona. El personal de mantenimiento soluciona cualquier problema rápidamente y la administración siempre está dispuesta a ayudar con cualquier problema o inquietud. ¡Me encanta vivir aquí y lo recomendaría a cualquiera que esté interesado!