Lavera at Lake Highlands

Tuve una experiencia terrible aquí. En varias ocasiones, la oficina de arrendamiento me puso trabas para pagar la renta. El servicio al cliente deja mucho que desear. El lugar es excesivamente caro para lo que ofrece. No recomiendo mudarse aquí. Y ojo con las facturas de servicios. Los apartamentos son viejos y prepárense para pagar varios cientos de dólares extra cada mes en servicios.

Afuera huele mal. Hay cucarachas por todas partes. El aire acondicionado se descompone cada mes. Te cobran por todo. Además, por dentro es horrible; hay basura en las rejillas de ventilación.

La administración nunca contesta el teléfono. A todos los empleados de la oficina de arrendamiento (excepto a Brenda) les importa un bledo ayudarte. El mantenimiento probablemente esté subcontratado, y cada vez que hay que hacer las reparaciones, diferentes empresas se encargan. Dicen que arreglan algo que nunca hicieron, y luego borran el historial de mantenimiento. Hay cucarachas por todo el apartamento. No hicieron la limpieza de entrada; era obvio que el apartamento no estaba listo para... entrar a vivir. En resumen, este lugar es carísimo; lo único bueno es la ubicación. Este complejo ha sido la experiencia de vida más estresante que he tenido. Si pudiera darle cero estrellas, sin duda se las daría a este apartamento. Lee mas

Vivo aquí desde 2016 y estoy muy contenta con la amabilidad del personal de oficina y mantenimiento. Aunque las cosas estuvieron cerradas un tiempo por la pandemia, Shannon siempre me responde si le escribo. En los últimos dos años he notado una gran diferencia: mis solicitudes de mantenimiento se realizan con mucha eficiencia. A veces tardan un poco más, pero me avisan y me mantienen informada. Estoy muy contenta aquí.

Mi prometido y yo buscábamos nuestro primer apartamento y Daisy, la administradora, se aseguró de satisfacer nuestras necesidades. ¡Fue fantástica! No hay nada mejor que saber que alguien se interesa por tu vida y te ayuda de verdad a alcanzar tu felicidad. Respondió a todas nuestras preguntas y nos guió en el proceso para asegurar que nos aprobaran de forma rápida y sencilla. Recomendaría estos apartamentos a mis amigos y familiares.