Haven at Eldridge

Mi experiencia fue problemática desde el principio. La administradora mostró una grosería y una falta de profesionalismo sorprendentes e inaceptables. Cada interacción con el personal de la oficina se caracterizó por una actitud desdeñosa y una falta de interés genuino por los problemas de los inquilinos. Su conducta hizo que tratar con ellos fuera una experiencia sumamente frustrante. Además de la mala administración, el apartamento estaba infestado de cucarachas, a pesar de mis repetidas... solicitudes de control de plagas (ya que la administradora se olvidaba constantemente de incluir mi apartamento en la lista). La presencia constante de estas plagas creó un ambiente muy incómodo e insalubre. Para colmo, los cargos al mudarme fueron excesivamente altos. Me cobraron por pintura y limpieza a precios que parecían desorbitados, especialmente considerando el estado del apartamento y la calidad de los servicios prestados. En resumen, el problema principal es la administradora. No logró brindar una experiencia de vida satisfactoria, ni en términos de administración ni en cuanto al estado del apartamento. Recomiendo encarecidamente a los posibles inquilinos que consideren otras opciones para evitar los problemas que yo tuve. Lee mas

Mi experiencia ha sido excelente. Me encanta vivir aquí. Kadeem, Tiffany y José son muy profesionales, amables y atentos. Siempre están dispuestos a ayudar con cualquier problema que surja. El equipo de mantenimiento hace un trabajo estupendo con el cuidado de la propiedad. Ninguna queja; recomiendo este complejo sin dudarlo.

El apartamento parece bonito y está en una zona decente, pero hay una plaga de cucarachas y los administradores son poco profesionales e incompetentes. Nunca responden y casi nunca están en la oficina. Las puertas de acceso casi nunca funcionan y la mayoría de los llaveros electrónicos de los residentes no funcionan. Hace poco hubo un asesinato aquí y, además, hay mucho ruido y las paredes son muy finas.

Actualmente vivo en Havens desde hace 6 años y, desde que cambiaron la administración hace un año, el servicio al cliente ha empeorado muchísimo. Antes había suficiente personal en recepción para ayudar con cualquier problema. He tenido problemas con cargos adicionales en mi renta mensual y he reclamado durante los últimos 4 meses, recibiendo solo falsas promesas. Las paredes son tan delgadas que se pueden oír las conversaciones de los vecinos. La única recepcionista que trabaja está desbordada... y, a pesar de pagar una renta alta, los problemas tardan mucho en solucionarse. La inseguridad es extrema. Han entrado a robar en mi apartamento dos veces en dos años. Lee mas

Haven at Eldridge es un lugar inseguro, no hay un sistema de seguridad con el que puedas estar tranquilo, no tienen un sistema de cámaras en los edificios, fui víctima de un robo en el apartamento, si necesitas un lugar tranquilo para vivir, No los recomiendo vivir acá, piensa primero en tu familia