12/3/24
Gestión pésima
El mantenimiento del complejo es excelente, pero la administración es pésima. Si hay que reparar algo con una empresa externa, tardarán al menos dos meses. Las lavadoras y secadoras de la lavandería llevan casi siempre estropeadas desde 2019, y el complejo afirma que el proveedor se niega a arreglarlas. En ese tiempo ya habrían encontrado otro proveedor. Llevamos dos meses sin poder usar la lavandería. Su intención es que todos los inquilinos paguemos 45 dólares al mes de gastos adicionales para... alquilar una lavadora y secadora del complejo. Ya pagamos casi 100 dólares más de alquiler en gastos adicionales.
Reseña de Apartments.com
3 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Arise Magnolia Terrace respondió a esta revisión
Le pedimos disculpas sinceras por su experiencia en nuestra propiedad. Sus comentarios son importantes para nosotros y estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestro servicio para garantizar que todos los residentes se sientan valorados y... respetados. El comportamiento que encontró no refleja la cultura de nuestra empresa ni los estándares de servicio al cliente. -Marlies Fernandez, Gerente, magnoliaterracemgr@cushwake.com













