The Vanderbilt Apartments

La peor experiencia en un apartamento que he tenido. Los apartamentos no valen lo que cuestan, son de mala calidad. El servicio de mantenimiento es pésimo. Tuve que llamarlos muchísimas veces por los mismos problemas. Vinieron a arreglar el cajón del baño y de la cocina un día, y el cajón de la cocina se rompió al día siguiente. Tuvieron que venir a arreglar ambos cajones muchísimas veces, y las persianas también, durante el año y medio que viví allí.

Llevo 3 días sin aire acondicionado. Tengo un bebé de 9 meses. Esta mañana llegó el departamento de cumplimiento normativo y me dijeron que tienen 24 horas de antelación. La oficina ha cerrado y nadie ha aparecido. Jessica, la chica de la oficina, me dijo que comprara mi propia unidad de ventana y que la instalara yo misma hasta que llegara el personal de mantenimiento. Pedí el número de teléfono de la empresa y me dijo que no tienen oficina y que me habían dado su correo electrónico. Estoy... furiosa y estoy en proceso de contratar a un abogado. Lee mas

INFESTADO DE CUCARACHAS Y ARAÑAS Llevo aquí menos de un mes y estoy listo para romper mi contrato de arrendamiento. He ido a la oficina varias veces por reparaciones y el problema de los insectos y ella constantemente dice que está bien, me va a poner en la lista y, sin embargo, no hace nada. Empecé a pedir un registro de documentos y, mágicamente, mantenimiento llamó a mi puerta hoy. Los techos tienen daños por agua y tuve que tapar todo mi apartamento yo mismo. La piscina no ha estado abierta... desde que estoy aquí, pero de nuevo me mudé el primero. Vinieron y me compraron una infracción. El día después de mudarme, mi vecindario dijo que estaba haciendo demasiado ruido como si pagara alquiler como tú, no voy a andar de puntillas por mi apartamento. Simplemente ha sido un dolor de cabeza vivir, no lo recomendaría, pero de nuevo, la experiencia de cada uno es diferente. Lee mas

Las cosas han mejorado mucho desde que el nuevo propietario asumió el control el pasado octubre. Los apartamentos renovados son muy bonitos, las reparaciones se están realizando rápidamente y es un placer trabajar con el personal de la oficina. En general, una comunidad fantástica para vivir.

Me encanta mi nuevo apartamento. La Sra. Josephine, encargada de la oficina de arrendamiento, es muy amable, servicial y atenta. El proceso de mudanza y el papeleo fueron facilísimos. Vecinos tranquilos y apartamentos recién renovados. ¡Ojalá me hubiera mudado aquí antes!