29/6/26
Servicio deficiente
Mi grifo de la cocina se rompió hace más de dos semanas y solo he podido usarla para cosas pequeñas, teniendo que enjuagar los platos en el lavabo del baño. Llamé a la oficina y dejé un mensaje, pero no obtuve respuesta. Fui a la oficina en dos ocasiones y me dijeron que el sistema estaba caído o que consultarían con mantenimiento. Envié un mensaje a mantenimiento preguntando por el estado de la reparación, pero no obtuve respuesta. Envié un correo electrónico a la administración, pero tampoco... obtuve respuesta. El personal de la oficina cree que es gracioso y hasta divertido poner a la gente en aprietos. Nunca en mi vida había visto tanta incompetencia y pereza. El personal solo está aquí para cobrar su sueldo o conseguir un alquiler reducido. He vivido en muchos apartamentos por todo el país y he trabajado como guardia de seguridad en algunos, y sé que no se tardan dos semanas en conseguir una pieza, especialmente cuando tienes Lowe's y Home Depot a menos de 8 kilómetros. Finalmente, tuve que presentar una queja ante la oficina central, a la espera de ver si responden.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en The Oasis at Pavilion Park Apartments respondió a esta revisión
Frederick, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Dos semanas sin grifo de cocina en funcionamiento es inaceptable. Por favor, contáctenos al (432) 220-2973 para que podamos resolver esto de inmediato.









