Bellevue at Spring Creek

Llevo 15 meses viviendo aquí y los primeros 4 fueron bastante buenos, la verdad. Pero todo empeoró bastante rápido. Podría escribir una lista larga de cosas, pero me centraré en las que sucedieron, que son objetivamente malas. 1) Llevo un año con cucarachas y el servicio de control de plagas ya ni siquiera viene porque la gerencia ha cambiado unas 3 o 4 veces. 2) El primer día de la mudanza, había varios clavos de 10 cm que sobresalían de la alfombra (con la punta hacia arriba) y los quité yo... mismo. Mirando hacia atrás, fue un presagio muy irónico. 3) He enviado entre 10 y 15 solicitudes de mantenimiento para mi alfombra, que se ha estado desgarrando, y no han hecho nada. Voy a la oficina y la excusa siempre es: “Empecé a trabajar aquí hace __ meses, así que no sé“. Me dicen que la vuelva a poner, lo hago, y luego no pasa nada. 4) Hace poco empezó a gotear agua del techo. Algo que podría pasar en cualquier lugar, pero no tengo personal al que dirigir una solicitud de mantenimiento. 5) Sin ánimo de ofender, el personal aquí es, en el mejor de los casos, incompetente o, en el peor, negligente y no les importa. No contestan llamadas (en mi experiencia), las conversaciones por correo electrónico son como sacarse una muela (solo responden a una pregunta a la vez, si es que responden) y, en general, dan la sensación de que no les importa. Una chica me dijo directamente que renunciará pronto, como si eso ayudara a la situación, jaja. Quizás por eso los están despidiendo a todos con la nueva gerencia. (24/06/2025) 6) El “gimnasio“ está en ruinas y tiene un montón de máquinas rotas de los 90. Es más bien un armario para guardar sus cosas rotas. Ventajas: 1) La ubicación es buena, justo enfrente de un parque enorme con un parque para perros. 2) Los apartamentos son espaciosos (y, de nuevo, habrían estado bien si no fuera por las cucarachas). ¿Quizás simplemente tuve mala suerte? Si no tuviera cucarachas, no me habría importado este lugar, pero eso más el personal que simplemente no ayuda, y todo lo demás simplemente se agravó al punto de que no lo recomendaría. Lee mas

Llevo más de 12 meses viviendo en este apartamento y, lamentablemente, tuve que renovar mi contrato de alquiler. Sin embargo, debo expresar mi descontento con su sistema, que considero uno de los peores. En primer lugar, no recibí ninguna notificación sobre el vencimiento de mi contrato. En mi experiencia viviendo en diferentes apartamentos, era habitual que se emitieran avisos previos antes de que venciera el contrato, detallando las opciones disponibles. Cuando intenté extender mi contrato, me... aseguré de firmar los documentos necesarios y seleccioné la opción de pago automático para los próximos 6 meses. Sin embargo, su sistema no envió ningún correo electrónico de confirmación indicando que mi cónyuge no había firmado el contrato. Por lo tanto, creí que el contrato estaba finalizado. De repente, recibí un aviso indicando que el contrato había vencido y que pasaría a un contrato de mes a mes. Tras investigar, descubrí que mi pago automático había sido eliminado del sistema cuando mi cónyuge firmó el contrato. Lamentablemente, no recibí ninguna notificación ni correo electrónico para volver a configurar el pago automático. Como resultado, recibí un aviso de desalojo por falta de pago, lo cual me dejó confundido y frustrado. A pesar de explicar mi situación a la administración, insistieron en que no era su responsabilidad y me cobraron $180 por un día de retraso. 2. Además, estos edificios sufren de mantenimiento deficiente, con barras de hierro que sobresalen en las calles del complejo. Esto representa un riesgo significativo para los vehículos, ya que pasar por encima de ellas podría fácilmente provocar pinchazos. 3. Los edificios y las paredes tienen muchas grietas y su mantenimiento es pésimo. Presenté varias solicitudes de mantenimiento y tuve que hacer seguimiento en repetidas ocasiones para que se completaran; tardaron casi dos o tres semanas en terminarlas. 4. Cuando recibí las llaves y entré al apartamento, vimos huellas de personas caminando por el pasillo. Al reclamar a la administración, me dijeron que, como ya tenía las llaves, era mi responsabilidad limpiarlo. 5. Cobran por el servicio de recolección de basura, cuando el contenedor está a la vuelta de la esquina y es accesible. Vivo en la planta baja y cuando dejo la bolsa de basura afuera, veo roedores grandes destrozándola. Algunos incluso han entrado en mi apartamento. Dejar la puerta de entrada o la de atrás abierta, aunque sea solo dos minutos, es peligroso. Lee mas

Los apartamentos son antiguos, pero muy espaciosos. El balcón es grande, lo cual me encanta. El único problema es el mantenimiento. El aparcamiento frente a nuestro edificio siempre está lleno de barro. Cuando llueve, se convierte en un lodazal que llega hasta las rodillas. Es muy peligroso y yo misma me resbalé y me caí dos veces durante la lluvia. A pesar de las repetidas quejas a las autoridades, no se hace nada, ¡y me pregunto por qué! Otro gran problema es el agua y la forma en que la... administración del edificio la gestiona. ¡Las tuberías están todas rotas, completamente rotas! Cortan el agua durante todo el día con solo 30 minutos de aviso, y esto se repite durante varios días seguidos y puede ocurrir cualquier día y a cualquier hora. Sí, verás ríos desbordados por todas partes todos los días debido a las tuberías rotas, y las facturas de agua, que son enormes, correrán por tu cuenta. Piénsalo muy bien antes de mudarte aquí. Lee mas

Si te gusta que te despierten antes del amanecer todas las mañanas, ¡este es tu sitio! Disfruta de un paisaje tranquilo y sereno durante unas tres horas por la noche. Pero prepárate para un servicio pésimo cuando te quejes de que el piso de arriba cruje tan fuerte que te despierta, mientras tu vecino se levanta a las 4 o 5 de la mañana, moviendo el peso sobre el suelo que cruje justo encima de tu cama. Y no podemos olvidar al tipo con la camioneta ruidosa que aparca marcha atrás justo delante de... tu puerta. “¿De verdad ayuda la administración?“, te preguntarás. ¡Pues claro que no! ¡Les importa tanto la comunidad que se mantienen al margen! No se me ocurre una mejor gestión. En serio, estoy hasta las narices de todo esto. Estoy aquí escribiendo esta reseña a las 5 de la mañana porque, después de varios días seguidos, mi esposa embarazada y yo nos despertamos tan temprano por cosas que la administración podría solucionar fácilmente, pero me dicen que no pueden hacer nada. A la administración no le importan los vecinos desconsiderados ni la gente que incumple el contrato de alquiler que todos tenemos que firmar. Estoy atrapado aquí durante los próximos meses, harto de todo. Considerar vivir aquí sería una completa pérdida de tiempo, porque si te mudas, solo te llevarás una decepción. Ojalá fuera diferente y no tuviera que escribir esta reseña. Todas las demás reseñas negativas sobre este lugar parecen tener sentido y ser totalmente ciertas. Me iré de aquí cuanto antes. Además, las fotos del interior en apartments.com son engañosas. Muestran electrodomésticos nuevos y armarios pintados de blanco. Todos los electrodomésticos son muy viejos y apenas funcionan lo suficientemente bien como para ser considerados “aceptables”. Lee mas

Me remolcaron el coche solo por ocupar accidentalmente dos plazas de aparcamiento para descargar durante una mudanza. Me costó más de 300 dólares recuperarlo en Dallas. El desagüe se atascó y dejó un desastre. El césped está hecho un desastre. No les importas.