Avita Alamo Heights

SI ERES ALERGIO A LOS GATOS, NO VIVAS AQUÍ. La situación con los gatos en Lantower se ha vuelto insostenible. Desde que me mudé en julio, he visto muchísimos gatos por todas partes, pero últimamente la población felina se ha descontrolado y he visto un par de gatitos. No solo los he visto de lejos, sino que los he sorprendido husmeando en mi basura (en el segundo piso) al menos una vez por semana, e incluso se juntan en grupos en mi balcón. Soy extremadamente alérgico a los gatos y nunca me... informaron de la gran cantidad que hay en el complejo de apartamentos. Me preocupa mi salud y estoy seguro de que hay otras personas que sienten lo mismo con respecto a la gran cantidad de gatos. Me he puesto en contacto con la administración para preguntar si están tomando medidas para controlar esta plaga, pero aún no he recibido respuesta. Lee mas

Me mudé aquí hace dos meses. Todavía no me han proporcionado un abridor de puerta que funcione. Al principio fue “un problema con la computadora“ y luego “un problema con el proveedor“, antes de que finalmente decidieran que era un problema con el hardware del mando. Tardaron un mes en conseguir un mando nuevo. Lo recibí ayer. ¿Y saben qué? ¡SIGUE SIN FUNCIONAR! El aire acondicionado de mi apartamento no enfría bien desde que me mudé. Presenté dos solicitudes de mantenimiento. En lugar de... intentar repararlo, “reorientaron los deflectores“ después de la primera solicitud y luego “ajustaron las rejillas de ventilación“. Ninguna de estas soluciones solucionó el problema. Anoche, el aire acondicionado dejó de funcionar durante varias horas alrededor de las 7 p. m. Llamé a mantenimiento de emergencia. No pudieron hacer nada “porque ya estaba oscuro“. Esperan que alguien venga hoy, pero hizo un calor sofocante durante gran parte de la noche. Varios aparatos del gimnasio no funcionan. La propiedad en sí es un asco. Tienen servicio de valet basura porque no hay vertederos ni contenedores de basura fácilmente accesibles. No hay recogida de basura los fines de semana. Los sábados y domingos hay bolsas de basura en los pasillos. Los pasillos están llenos de residuos secos. La piscina es la única parte bonita del jardín. Todo lo demás está lleno de colillas y excrementos secos de perro. El equipo de administración dedica más tiempo a mantener una buena reputación en redes sociales que a mantener la propiedad. No malgastes tu tiempo ni tu dinero aquí. Tu calidad de vida solo empeorará. Lee mas

Llevo un tiempo viviendo en la propiedad y me encanta. Todo lo que necesito está cerca: HEB, el aeropuerto, la 281 y el centro. El personal es increíble y amable; siempre verás a la gerente salir a saludarte, sin importar lo ocupada que esté. Los chicos de mantenimiento son amables y vienen rápido cuando tengo una orden de trabajo. Renové mi contrato de arrendamiento por un año más y estoy encantada de quedarme. En resumen, este lugar es genial, ¡y gracias a Amy y a su maravilloso personal!

Me encantan estos apartamentos. El personal es increíble. Es muy tranquilo. Sin duda, los recomendaría.

Nos mudamos a este complejo en abril y, en ese momento, no tuvimos ningún problema. Sin embargo, en las últimas semanas, hemos empezado a tener problemas con el aire acondicionado, lo que ha provocado un calor insoportable y facturas de CPS exorbitantes. El personal de mantenimiento es muy amable y servicial, pero aún no se ha propuesto una solución definitiva. Hoy tenemos una fuga grave en una de las habitaciones; por supuesto, el sistema automatizado de la oficina proporciona un número de... mantenimiento de emergencia que está fuera de servicio, y no se encuentra ningún número de mantenimiento de emergencia en el sitio web de la propiedad. Además, las puertas han estado rotas al menos el 80% del tiempo que he vivido aquí, y el estacionamiento está cada vez más lleno de basura. Al parecer, en 327 Sunset, se tiene poco respeto por la comodidad y los bienes personales de los residentes. Lee mas