Oxford at Medical Center

¡CUIDADO CON LOS INSECTOS! Viví en el edificio 3, tercer piso, durante un año. 1. El edificio 3 necesita mucha limpieza. Constantemente está sucio y huele mal, mientras que el edificio 1 está impecable y huele de maravilla. 2. Me robaron el coche dos veces y he visto a muchísimas personas con el mismo problema. Al parecer, las cámaras no funcionan en el complejo y no hay seguridad alguna. 3. El mes pasado perdí $400 en compras online por robos de paquetes. No culpo al complejo, pero... ¡Dios mío... , INSECTOS! Tuve una plaga de cucarachas desde el segundo mes hasta el día que me fui, y nunca la solucionaron. Los primeros meses me decían que era de “nivel 1“, o sea, que no era para tanto. Finalmente, los convencí de que hicieran DOS fumigaciones después de enviarles fotos y videos de los insectos. La fumigación consistió únicamente en que alguien rociara insecticida entre los gabinetes de la cocina, y no sirvió de nada. Nunca pude usar el lavavajillas sin que salieran cucarachas, no podía guardar comida en la despensa, ni siquiera en recipientes herméticos, y estuve matando entre 7 y 12 bichos TODOS LOS DÍAS DURANTE UN AÑO. Terminé mudándome antes de que venciera mi contrato de alquiler y pedí que no me cobraran el alquiler de septiembre o que al menos me lo redujeran, debido al costo de reemplazar mis pertenencias, mi ausencia y el daño emocional de vivir con cucarachas durante un año. Mi mudanza terminó costando miles de dólares en materiales para evitar llevarme los bichos conmigo; tiré todos los electrodomésticos de la cocina porque estaban llenos de cucarachas. Mi apartamento estaba siempre impecable, y aun así la infestación era tan grave que se movían por todas partes durante el día. Tuve que tirar cosas por valor de unos 1000 dólares debido a los bichos, y ahora que me voy, la situación empeora constantemente. ¡Buena suerte! Lee mas

Le daría 0 estrellas si pudiera. Las fotos del apartamento se veían geniales en internet antes de mudarnos a San Antonio, pero pronto descubrimos que está en una zona terrible con una administración pésima. 1. La seguridad es un problema grave y la administración no responde. Este complejo está en una zona peligrosa con altos índices de delincuencia, robos, drogas y gente sospechosa merodeando por la calle. Los residentes no se sienten seguros al caminar fuera del complejo. Las puertas de... seguridad suelen estar rotas y abiertas de par en par, permitiendo que cualquiera entre al estacionamiento e incluso a los edificios. Las cámaras de video no funcionan para ayudar cuando ocurre algún problema. Ha habido innumerables robos y autos sustraídos con regularidad del estacionamiento “cerrado“ del complejo. La administración no ofrece ninguna solución ni se preocupa por ayudar cuando esto sucede. No hay seguridad en el lugar para que los residentes se sientan un poco más seguros con toda la delincuencia en la zona, ni para brindar ayuda inmediata cuando surgen problemas. Buena suerte tratando de obtener una respuesta para pedir ayuda fuera del horario de oficina. 2. La propiedad siempre está asquerosa, tanto dentro como fuera de los edificios. Las zonas comunes del edificio, como pasillos y escaleras, siempre están llenas de basura, pelos y excrementos de mascotas. Los parques para perros están descuidados y llenos de basura. Es ridículo que los residentes tengamos que pagar mensualmente por control de plagas cuando nunca vienen a fumigar y todos sufrimos graves problemas de plagas. La total indiferencia de la administración hacia la seguridad y el bienestar de los residentes en sus propios hogares es terrible. Evítense los problemas que hemos tenido que afrontar y elijan cualquier otro lugar para vivir. Lee mas

¡Si pudiera, les daría cero estrellas! Llevo un año viviendo aquí y, sinceramente, puedo decir que este es el peor apartamento en el que he vivido. Daniel y George son empleados amables, pero la administración es pésima. El encargado de mantenimiento es un vago y nunca aparece fuera de horario. Pase lo que pase en este apartamento, por mucho que llame al encargado, ¡nunca aparece! Tuve un problema con el triturador de basura del fregadero: el agua empezó a subir y no drenaba. Llamé varias veces.... Mi primer reporte fue a las 6:20 p. m., unos 20 minutos después de la hora de cierre de la oficina. El encargado de mantenimiento me llamó y fue muy grosero y algo enojado, diciéndome que no podía venir porque no era una emergencia. Tuve el mismo problema en otro apartamento y siempre me ayudaron a solucionarlo. Además, este apartamento no es nada seguro. ¡Cualquier cosa que se deje detrás de la puerta la roban enseguida! Lee mas

Los apartamentos son exactamente como se ven en la página web. Bastante nuevos y muy cómodos. El proceso de alquiler fue rápido y sencillo. Muy cerca de hospitales, facultades de medicina, tiendas y supermercados. No son para familias; estos apartamentos son ideales para adultos, estudiantes de medicina o personas que trabajan en el hospital. La razón de la baja calificación es que: 1- No tienen servicio de mantenimiento en el edificio; hay que solicitarlo y esperar a que venga la persona... disponible. Tuve una fuga de agua del apartamento de arriba y tuve que esperar. 2- Todos los servicios son subcontratados, lo que significa que el mantenimiento y la limpieza del edificio son deficientes. Por ejemplo, el ascensor y los pasillos siempre están sucios, llenos de saliva y pelo de perro, todo lo que uno trae al apartamento. 3- Se oye a los vecinos de arriba y de al lado porque las paredes son muy finas. 4- Si alquilas aquí, te recomiendo que llenes los formularios que te dan y seas muy minucioso con los detalles que proporcionas; asegúrate de hacer una copia y tomar fotos. Me cobraron 75 dólares por cada armario dañado por los inquilinos anteriores. 5- Por último, pero no menos importante, ¡MUY IMPORTANTE!: SEGURIDAD. No me sentiría seguro aparcando en la calle; sería mejor alquilar un garaje, aunque no hay muchos. Me robaron el coche; según la policía de San Antonio (SAPD), esa zona es muy peligrosa por los robos de coches. Mientras vivía allí, robaron al menos otros tres coches e incluso vandalizaron la puerta del edificio. La administración no tiene acceso a las cámaras, como ya comentó otra persona. Además, las grabaciones nocturnas son deficientes. El único apartamento decente en esa calle es este; los apartamentos de alrededor son un auténtico tugurio. Lee mas

Tengo mucho que decir sobre este apartamento; daré una reseña más completa cuando nos mudemos, así que seré breve por ahora. Los apartamentos están bien, excepto por algunas abolladuras en el refrigerador, una grieta en la pared, las puertas que no cierran debido al asentamiento del nuevo edificio y las paredes delgadas; se oye casi todo lo que pasa en el pasillo. El personal de mantenimiento es muy buena gente, especialmente Joey. Algunos en recepción son buenos. Sé que algunas reseñas en... Google las escriben empleados que no viven aquí, por supuesto, dándole cinco estrellas: “¡El personal es genial!“ (es broma). El dueño parece bastante tacaño porque, por alguna razón, todavía no tenemos seguridad a tiempo completo a pesar de que entraron a robar en mi coche y en el de varios otros, y justo el otro día vi dos coches en bloques con las llantas completamente destrozadas. Su respuesta fue contratar a un “agente de cortesía“ a tiempo parcial que podría hacer un par de revisiones durante la noche (se tardan como máximo 4 minutos en robar las llantas de un coche). Tenemos una puerta ridícula que a veces funciona sin problemas, pero que no impide que la gente entre; quizá sea por la ilusión de seguridad. Pagamos más de 1350 dólares al mes de alquiler y cuando entraron en mi coche y pregunté si tenían grabaciones de sus cámaras, me dijeron que la suya no funcionaba. La administración no paga un guardia de seguridad a pesar de los robos. Creo que la mayoría de la gente aquí diría que no se sentiría muy segura caminando hacia su coche de noche, en una urbanización cerrada, a 6 metros de la puerta. Además, no se permite portar armas de fuego, ni a la vista ni ocultas (30/07 y 30/06). La cantidad de correos electrónicos y recordatorios de las “normas de la comunidad“, como “El toque de queda se aplicará estrictamente a las 22:00 cada noche“, me lleva a preguntarme: “¿Soy un adulto que vive en un apartamento con un contrato de alquiler que he pagado o estoy en una residencia universitaria?“. Le doy 2 estrellas por ahora, basándome en el precio de los apartamentos en la zona donde estamos, la calidad del entorno y el equipo de administración y mantenimiento. No recomendaría este lugar a mucha gente tal como está ahora mismo. Esta propiedad podría fácilmente ser de 4 estrellas con algunos cambios. Mi mejor consejo para el equipo de administración sería que se preocuparan más por los residentes que por el coste de la seguridad. Lee mas