Southgate on Emerald

El 23 de agosto de 2024 tenía previsto mudarme a este lugar. Al entrar en el apartamento, percibí un olor desagradable. Tras una inspección más detallada, descubrí que estaba infestado de cucarachas y que había nidos de avispas en los balcones. Había sillas de jardín en el baño, lámparas sin reparar y un objeto extraño en el inodoro. El lunes siguiente, 26 de agosto de 2024, informé a la oficina, ya que los viernes y fines de semana cierran a las 4. Al hablar con la subgerente, me explicó que la... mayoría de los apartamentos nuevos tenían plagas y que desconocían la situación del mío, lo cual era contradictorio. Me dijo que tal vez me ayudarían por las molestias y que me devolverían la llamada. Sin embargo, nunca recibí ninguna llamada ni respuesta a mis correos electrónicos ni llamadas sobre los problemas que estaba reportando. Incluso solicité un nuevo apartamento, pero no fue posible. Esto es muy poco saludable, poco profesional e insalubre. Han pasado dos meses y aún no he recibido ningún reembolso ni me han contactado de ninguna manera. Lee mas

El susto más grande de mi vida. Anoche alguien intentó entrar a la habitación de mi hija. Presenté una denuncia policial y esta mañana hablé con la oficina de arrendamiento para ver si podía rescindir mi contrato antes de tiempo, ya que termina a finales de agosto. Me dijeron que no y que, si lo hacía, tendría que pagar dos meses de alquiler por adelantado si quería irme en buenos términos. La señora básicamente me dijo que yo elegí vivir en esta zona y que no podían hacer nada al respecto.... Dando a entender que la zona sur es mala... pero no... han permitido que la delincuencia prospere. Podrían detenerla, pero prefieren no hacerlo. Los apartamentos no tienen luces en el estacionamiento. Nuestro pasillo está completamente a oscuras porque no se han dignado a arreglar las luces. Siempre dijeron que contratarían seguridad nocturna, pero nunca lo hicieron. Prefieren que mis hijos y yo vivamos aquí con miedo en lugar de simplemente dejarnos ir antes. Además, tengo un fregadero que gotea; llamé el viernes pasado por eso y todavía no lo han arreglado. Si no quieres salir en las noticias como en tantas otras situaciones aquí, por favor, no pierdas el tiempo con este lugar por la seguridad de tus hijos. Para ellos, solo somos una comunidad de bajos ingresos. Estadísticas que nunca cambiarán por culpa de la gente que está en la administración. Lee mas

Aunque el alquiler es asequible, la comunidad en general es peligrosa. Hay robos, tiroteos y agresiones. Ni siquiera dejo que mis hijos vayan al parque infantil porque siempre hay policías, incluso de día. En la administración casi nunca contestan el teléfono. A menudo se equivocan y te reclaman dinero que no debes. Guarda todos los recibos y asegúrate de que la administración los firme. Hay algunos buenos vecinos, pero los demás ensucian los pasillos y no les importa tirar basura justo al lado... de tu puerta. Los apartamentos con renta limitada siempre tienen una condición, claro... sin embargo, Rosemount no entiende que el estigma no tiene por qué ser el mismo para todas las comunidades de bajos ingresos, pero lo permiten. Lee mas

Los peores apartamentos que he visto. Siempre están cambiando al personal de la oficina. Solo hay dos personas de mantenimiento para todo el complejo. Tengo cucarachas y arañas. Incluso encontré algunas en la cuna de mi bebé. Me dijeron que el control de plagas solo viene los martes y que tienen una larga lista de espera. He comprado un montón de cosas para matar las cucarachas y arañas, ¡pero siguen ahí! Nunca limpiaron mi alfombra cuando nos mudamos en diciembre. Una de las duchas tiene una... fuga negra, y en la parte superior, donde gotea, hay moho. En la oficina dicen que lo arreglarán cuando puedan, pero tardan meses en hacer algo. La policía siempre está viniendo. No le recomendaría estos apartamentos a nadie. Lee mas

Como residente de los apartamentos Rosemont en University Park desde hace tres años y medio, puedo decir que estoy muy contenta de estar aquí. Sí, hay problemas ocasionales, pero eso sucede en todos los complejos de apartamentos. Recomiendo a cualquiera que busque apartamento que considere solicitar uno aquí.