The Frederick

Me encanta mi apartamento, lo renovaré el próximo mes. Excelente personal y excelente participación comunitaria.

Desde que me mudé a The Frederick, solo he tenido problemas. No tenía agua caliente, y después de dos semanas de vivir allí, no me dieron la lavadora ni la secadora, ¡y encima no funcionaban! Tuve una plaga de cucarachas, constantes solicitudes de mantenimiento y nunca me dieron las llaves del buzón. Ni siquiera llevaba un mes viviendo en el apartamento cuando encontré moho negro que me enfermó y me obligó a faltar al trabajo durante tres semanas. Enviaron a alguien a pintar encima, pero... mantenimiento incluso dijo que quienquiera que hubiera “remodelado“ los apartamentos ya lo había pintado antes. Me mudé a otro apartamento, pero seguía infestado de cucarachas, el suelo se estaba deformando, creando una superficie irregular al caminar, y la pintura de las paredes se estaba desconchando. Mientras me mudaba, un residente me comentó que dejaban que la gente usara mi lavadora y secadora mientras el apartamento estaba vacío, lo cual me preocupó por mi seguridad. No hay cerrojo de seguridad, solo una cerradura en la puerta no es segura. No hay puertas ni cámaras de seguridad, hay zonas oscuras alrededor de la propiedad y coches viejos ocupando espacio en el aparcamiento. El Día de Acción de Gracias me robaron los neumáticos. Todos estos problemas ocurrieron en un lapso de dos meses. Jamás volveré a elegir el Frederick. Lee mas

Hay muchísimos problemas con estos apartamentos. La plaga de cucarachas es incontrolable y el servicio de control de plagas nunca viene, a pesar de que pagamos una cuota mensual. No hay agua caliente en el fregadero de la cocina para lavar los platos. El triturador de basura se desborda cuando usamos el lavavajillas, así que tenemos que lavar los platos en el fregadero con agua fría. Es una falta de higiene total. Mi baño tiene moho desde que nos mudamos y, cuando preguntamos por qué no funciona... el sistema de ventilación, nos dijeron que ninguno de los baños funciona. Es un edificio viejo. Ah, ¿y se supone que debo creer que, solo porque es un edificio viejo, no tiene que cumplir con la ley? Y por culpa de esto, mi hijo ha desarrollado un soplo cardíaco. Actualmente estoy trabajando con su pediatra en este asunto. También figuran como condominio, pero cuando preguntamos al respecto, no tienen ni idea. Estoy intentando conseguir los registros del centro. Si los registros no demuestran que este lugar es un condominio, se trata de publicidad engañosa. Mienten descaradamente a los residentes y les piden a sus empleados y a sus familias reseñas de cinco estrellas en Google, lo cual va en contra de las políticas de Google. Tengo pruebas físicas de todas mis acusaciones. Como dice el refrán: «Si rascas una mentira, encuentras un ladrón». Lee mas

¡El personal de Frederick es increíble! Siempre están dispuestos a ayudarme en lo que necesite. ¡Mak es genial! ¡Lulu es genial y Fabio y Raúl han sido excelentes con el mantenimiento! ¡Un trabajo excelente! Además, llevo aquí tres años y este es el mejor personal que he tenido desde que llegué.

No tenía agua caliente. Quedé atrapado en mi apartamento porque la puerta principal no funcionaba. Cucarachas y hormigas entraron por la puerta rota. Las áreas comunes, como la lavandería, están cerradas o abiertas solo en ciertos horarios, como de 8 a 5. Me cobraron cargos adicionales sin firmar ningún anexo. Te asignan un apartamento equivocado y luego te hacen pagar para cambiarte al correcto. La administración no colabora. Pueden parecer amables, pero trabajan para los apartamentos, no para... ti. Lee mas