Barcroft Plaza Apartments

the attention is ugly it does not have good hygiene, lack of maintenance, its workers do not know anything they just come to disturb the residents ...
Be careful when grabbing these apartments, the employees are disrespectful, they don't even know how to repair, and they are bothering the residents, making a lot of noise ...

Las personas a cargo de este complejo son muy groseras y poco profesionales. Si les preguntas algo, te responderán con mucha rudeza y condescendencia.

Podría haberles dado menos 5 estrellas si hubiera existido esa opción. Es una empresa pésima para pagar. Nubia y Latoya son unas incompetentes que deberían tener una mejor actitud con sus clientes. Cada vez que tenía una pregunta o un problema, su respuesta era “ya te lo explicamos“. Son unas groseras y poco profesionales que nunca dan seguimiento al problema. Nunca recibí mi pase de estacionamiento, al que tenía derecho por ley. Después de meses de espera, me di por vencida porque dijeron que… su supervisora, Susan, quien se suponía que debía notificarme sobre mi problema de estacionamiento, tenía gripe. Después de meses de espera, nada... Tuve algunos problemas con otro inquilino y les dejé mi dirección, mi teléfono y mi correo electrónico para que me contactaran en caso de que algo saliera mal. Los llamé, les dejé mensajes de voz y nadie respondió. Luego, en lugar de contactarme, simplemente enviaron nuestra información a una agencia de cobros para arruinar nuestro crédito e historial de alquiler. Muy rencorosos y poco profesionales. Luego intenté llamar para obtener una factura detallada sobre el destino de nuestro depósito de seguridad y me gritaron. Luego llamé muchas veces, dejé mensajes de voz y escribí quejas a Susan, su supervisora, pero no he recibido respuesta hasta hoy. Han pasado 4 semanas desde mi última llamada, ¡y a nadie le importa! Todavía no tengo ni idea de dónde fue a parar el depósito de seguridad; nadie me contactó ni me dio información. No le den su confianza a Kay Apartment Communities si quieren ahorrarse problemas. Tuve que mudarme porque ya no aguantaba más esa pesadilla. Una lástima, porque la ubicación es buena. Ojalá hubiera gente competente atendiendo ese lugar. ¡NO VAYAN! Leer más

He estado viviendo en Barcroft Plaza por un tiempo ahora y estos apartamentos son lindos. El vecindario en sí es lindo y me siento seguro y para mis hijos también. Los apartamentos son lindos no muy grandes, pero tampoco muy pequeños, al menos manejables, cada edificio tiene su propio lavadero en el sótano, lo cual es muy conveniente. Los electrodomésticos en la cocina se actualizan si elige un apartamento que ha sido renovado. Son viejos, pero se han mantenido bien. No tengo ningún problema con… las cucarachas, y el control de plagas viene cada 6 meses, independientemente de si las tiene o no, por eso probablemente no tengo ninguno. Leer más