Cambridge Apartments

No tengo aire acondicionado desde abril. Llamé, envié un correo electrónico y presenté seis órdenes de trabajo desde abril. Las órdenes de trabajo se completaron, pero el trabajo no se está realizando. Sigo sin aire acondicionado.

Sé que es tentador considerar esta propiedad por el precio y quizás también por la ubicación, ¡pero te arrepentirás! Viví allí un año. ¡Fue horrible! La oficina de arrendamiento tiene más rotación de personal que un McDonald's, lo que significa que siempre hay caras nuevas y el servicio es inconsistente. La comunicación en la oficina de arrendamiento es pésima, así que no esperes una respuesta a tus solicitudes, y mucho menos una sin mala actitud. El mantenimiento es un desastre, y si tienes un... problema como quedarte sin aire acondicionado en pleno verano, pasarás calor durante semanas. ¿Se te rompe el refrigerador? Días, incluso semanas, sin ayuda. ¿Crees que Leveco, el dueño, te ayudará? Piénsalo dos veces. No responden en absoluto. Será una pesadilla frustrante que te costará tiempo y dinero. Lee mas

Llevo menos de un año viviendo aquí y ya he presentado más de seis solicitudes de mantenimiento (ratones, atascos, incendio eléctrico y aire acondicionado). Cuando nos mudamos, el apartamento no estaba listo, lo cual debería haber sido una señal de que no iba a ser lo que esperábamos. Durante la visita previa, nos dijeron que la presión del agua era excelente hasta que firmamos el contrato de arrendamiento. El incendio eléctrico fue causado por la acumulación de polvo dentro del conducto de... ventilación. Nos alojaron en un hotel durante un par de meses sin que la oficina de alquiler se disculpara por lo sucedido, pero nos cobraron recargos por pago atrasado. Pasamos todo un verano con una temperatura interior de 27 grados centígrados, y a veces incluso más alta, hasta 36 grados centígrados. En ningún momento nos ofrecieron un aire acondicionado de ventana. De verdad pensé que iba a ser una gran experiencia vivir aquí, pero me equivoqué y estoy deseando irme. Lee mas

Si pudiera, no les daría ninguna estrella. Solicité el alquiler, me llamaron y me dijeron que mi solicitud había sido aprobada y que me enviarían una carta de bienvenida. La carta nunca llegó. Ya había programado una visita para el sábado con una semana de anticipación, y cuando llegué, no había nadie en la oficina de arrendamiento. Había un paquete frente a la puerta y, al costado de la oficina, botellas de vidrio rotas con las que casi me lastimo. Llamé un lunes para decirles que quería... cancelar mi solicitud y me dijeron que me devolverían el dinero por correo. Volví a llamar hoy porque ya han pasado casi dos semanas y me dijeron que tardaré entre 35 y 45 días en recibir el reembolso de la tarifa administrativa y el depósito. Estoy furiosa. No debería tardar tanto en devolverme mi dinero, especialmente con el trato que recibí. Si tuvieran un poco de conciencia, me harían un reembolso completo. Lee mas

En general, mi estancia fue aceptable. ¡CUIDADO CON LAS CUÑAS DE AGUA! Soy muy limpia y aun así las encuentro por todas partes. Con la nueva administración, la comunicación con la oficina de arrendamiento es complicada; normalmente tenía que ir personalmente para que resolvieran los problemas. También tuve que llamar la atención del personal de mantenimiento para que hicieran arreglos en mi apartamento. Además, el servicio de lavandería era irregular.