Slate Apartments

Inseguro, robos y ruido. La puerta del garaje se rompe con frecuencia y se atasca, ya sea abierta o cerrada, o se abre sola durante la noche. Nos rompieron las ventanas del coche y encontramos vagabundos viviendo en los trasteros. Había cristales rotos y basura en el suelo del garaje durante meses hasta que lo limpiamos nosotros mismos. Algunas mañanas la puerta del garaje se queda atascada, así que no podemos ir a trabajar en coche. Una experiencia realmente estupenda a las 7 de la mañana... cuando intentamos llegar al trabajo. Estos problemas llevan dos años ocurriendo. Cuando he llamado al número de emergencias 24 horas de Slate, estaba fuera de servicio. El barrio es un páramo industrial entre una ruidosa estación de tren y una calle muy transitada. Ruido de trenes y bocinas hasta la 1 o las 2 de la madrugada, y luego ruido de sopladoras de hojas y obras a partir de las 6 de la mañana. La administración es amable, pero no arregla nada. Busquen un barrio mejor. Lee mas

Inseguro, robos y ruido. La puerta del garaje se rompe con frecuencia. Nos destrozaron las ventanas del coche y encontramos vagabundos viviendo en los trasteros. Los cristales rotos permanecen en el suelo del garaje durante meses. A veces la puerta del garaje se queda atascada, impidiéndonos salir a trabajar. Es genial tener que lidiar con esto a las 7 de la mañana cuando intentamos ir al trabajo. Esto lleva ocurriendo dos años sin solución. Cuando he llamado al número de emergencias 24 horas de... Slate, estaba fuera de servicio. El barrio es un páramo industrial entre una ruidosa estación de tren y una calle muy transitada. Ruido de trenes hasta la 1 o las 2 de la madrugada, y luego sopladoras de hojas y obras a partir de las 6 de la mañana. La administración es amable, pero no arregla nada. Busquen un barrio mejor. No se muden aquí. Lee mas

Eviten este lugar a toda costa. Les robarán y no recibirán ninguna muestra de empatía por parte del personal. Nos han robado dos bicicletas desde que Greystar se hizo cargo. La primera del depósito seguro para bicicletas y la segunda el 2 de octubre de 2020 de nuestro trastero privado de pago (ver fotos). Cuando descubrimos el robo, se lo dijimos al recepcionista, quien dijo que ya lo sabía... ¡Y NO NOS AVISORON! Nuestras pertenencias estuvieron a la vista de todos todo el día. Intenté llamar al... recepcionista ese mismo día para que nos asignara otro trastero, ya que este ya no funcionaba y necesitábamos trasladar y guardar nuestras cosas cuanto antes. La línea estaba ocupada, así que bajé a la oficina y me encontré al empleado, que ocupaba su puesto el viernes por la tarde, mirando algo en su móvil con el teléfono de la oficina en modo “No molestar“. ¡Todo un ejemplo de profesionalidad! Tuve que discutir con él durante media hora para conseguir un nuevo trastero porque “no tenía autoridad“ para asignar trasteros y, al parecer, no merecía la pena avisar a nadie que pudiera ayudarnos. Tuve que explicarle literalmente que se trataba de un asunto urgente y que necesitábamos ayuda porque no mostró ninguna empatía. Llevamos más de un año viviendo aquí y nos encantaba hasta que estos sinvergüenzas se hicieron cargo. Acabamos de firmar un contrato de alquiler por otro año y nos arrepentimos al instante. Si se redimen, actualizaré esta reseña con gusto, pero hasta entonces, lo denunciaré públicamente. Estos robos frecuentes son inaceptables y merecemos tratar con personas reales en la oficina, no con la falsa amabilidad del servicio al cliente que el chico de la oficina intentó ofrecerme ayer. Lee mas

Unidades maravillosas, excelentes comodidades. El personal siempre está disponible para atender sus necesidades.

Llevamos unos 16 meses en los apartamentos Slate. En dos ocasiones nos han colgado en la puerta avisos de desalojo con tres días de antelación por retraso en el pago del alquiler. En ambas ocasiones han sido incorrectos y ha sido un rollo obtener una respuesta de la administración. Parece una forma muy pésima de tratar a los inquilinos.