15/3/23
Cobran cantidades absurdas por daños al mudarse, sin importar cuánto tiempo dediques a la limpieza.
Estábamos muy emocionados por mudarnos porque el apartamento se veía muy bien, pero al llegar encontramos varios problemas: el lavavajillas no funcionaba, la puerta del refrigerador estaba rota, la lavadora no podía completar la carga y faltaban estantes en la cocina. Además, encontramos clavos por todo el apartamento, escondidos en la alfombra, durante meses después de mudarnos. Nos dijeron que el inquilino anterior lo había dejado hecho un desastre y que lo arreglarían lo antes posible. Al... final, tardaron cinco meses en solucionar todos los problemas. Todos debían pagar una tarifa de limpieza no reembolsable de $600, pero al mudarnos, nos cobraron $426 por daños que no habíamos causado. Nos cobraron por reemplazar las bandejas de goteo sucias de la estufa cuando habíamos comprado unas nuevas el día antes de irnos; nos cobraron por las persianas rotas cuando estaban igual que cuando nos mudamos; y nos cobraron por una limpieza extra de la alfombra, aunque al mudarnos nos dijeron que los $600 no reembolsables cubrirían la limpieza de la alfombra al mudarnos. También alquilamos una máquina de limpieza de alfombras en Lowe's y limpiamos todo el apartamento antes de mudarnos. En total, nos cobraron $1,026 por daños, a pesar de que pasamos todo un día limpiando antes de irnos. Dijeron que no hay forma de impugnar estos cargos. Sinceramente, un comportamiento muy abusivo y repugnante. No alquilen con ellos.
Reseña de Apartments.com
6 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Prairie Hills respondió a esta revisión
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