Renaissance at 29th

Renaissance goza de una ubicación inmejorable, a poca distancia de supermercados, restaurantes y parques. Además, está muy cerca de la autopista 205, lo que facilita los viajes en coche a Portland o las excursiones de un día. El gimnasio del hotel es fantástico por su accesibilidad: a solo unos minutos a pie, ideal para entrenar antes o después del trabajo. Las habitaciones son tranquilas, perfectas para quienes trabajan en línea o simplemente desean descansar bien por la noche.

Llevo 5 años viviendo en este complejo y estoy totalmente insatisfecho, disgustado y furioso por la forma en que el equipo de administración de Renaissance at 29th gestionó mi mudanza. El equipo de administración de Renaissance at 29th está lleno de falsedades. Son poco fiables, mentirosos e impotentes. Su gestión de registros es deficiente, la comunicación entre su propio personal es un desastre, nadie sabe ni pies ni cabeza, y solo son tres. Intentaron cobrarme todo lo que tuvieron que… reemplazar por las mejoras y la renovación del apartamento. Mintieron sobre el alquiler final y luego me cobraron una cantidad diferente. Todo es un invento. Leer más

No se dejen engañar por la calificación de 5 estrellas. Si pudiera elegir, no le daría ni una estrella. Viví aquí desde 2013 y me mudé a mediados de abril de este año, 2018. Cuando me fui, me hicieron dos inspecciones previas a la unidad de 48 horas y un recorrido el día antes de mudarme. No mencionaron nada y, de hecho, el encargado de mantenimiento incluso me dijo que mi apartamento está bien cuidado, la alfombra está en excelente estado, al igual que las encimeras, etc. Hoy, 14/5/18, recibí… una factura de $1,649.42 por la sustitución de alfombras dañadas, encimeras dañadas, vinilo dañado e incluso una ventana rota. Además, los servicios mensuales (agua, basura y áreas comunes) que les pago nunca superan los $70; me cobraron $86.60 por el período del 1/4/18 al 15/4/18. Además, este lugar cambia de administración como la noche y el día, y es obvio que intentan perjudicarte de cualquier manera. Por favor, considera esto como una advertencia. Leer más

Los apartamentos están bien, pero los vecinos dificultan la vida y la administración no ofrece ninguna ayuda. Nuestro contrato de arrendamiento acaba de terminar y estamos muy contentos de irnos. El apartamento en el que vivimos es de dos plantas y los pisos del segundo piso crujen mucho. Además, hay pequeños clavos que sobresalen de la alfombra en varios lugares. Aprendimos dónde no pisar, pero perdí algunos calcetines en el proceso. Parece que todos mis vecinos tienen hijos y las zonas verdes… entre los apartamentos se convierten en parques infantiles durante todo el verano, los fines de semana y después del colegio. Nuestras ventanas dan a un aparcamiento y nos veíamos obligados a oír a los niños gritando y montando en ruedas enormes todo el tiempo. Me quejé a la administración y, aproximadamente una semana después, les dije que no estaba prohibido que los niños jugaran (sino que lo estaba porque revisé el contrato y los ruidos molestos en espacios públicos estaban prohibidos), pero que enviaban a un guardia de seguridad cuando los niños hacían ruido. Después de mi queja, intenté llamar repetidamente para que enviaran al guardia de seguridad, pero la oficina no contestó ni una sola vez. Los correos electrónicos tampoco funcionaron, ya que parecen responderlos cada 48 horas. La gerencia aquí es muy apática. Usan las reglas como excusa para no tener que hacer su trabajo. Cualquier cosa más allá de recoger paquetes y pagar la renta siempre era un problema. Además, no hay buzón para la renta ni opción de pago en línea, así que hay que contactar a alguien en la oficina, lo cual no siempre es fácil. También hay una cuota mensual obligatoria de $40 para el cable de Comcast, que no se puede combinar con internet. No ofrecen hardware para el cable, así que hay que pedir un decodificador de Comcast para ver la televisión o, de lo contrario, no se paga nada. Leer más