The Sanctuary Apartments

Mi esposo y yo vivimos aquí un año mientras buscábamos casa. Al mudarnos, nos aseguramos de limpiar a fondo para recuperar la mayor parte de la fianza. El apartamento estaba impecable. Todas las habitaciones estaban relucientes, salvo una pequeña zona al final de las escaleras. Sabíamos que probablemente tendrían que limpiar la alfombra cerca de la entrada, donde nuestro perro había ensuciado con el paso del tiempo. Pero asumimos que se consideraría desgaste normal. Además, pagábamos una… barbaridad por el alquiler de las mascotas cada mes (teníamos un gato y un perro). Pagábamos 50 dólares al mes por el perro y 25 por el gato. ¡900 dólares SOLO POR EL ESTILO DE VIDA DE LAS MASCOTAS! Y eso sin contar los 350 dólares que tuvimos que pagar de depósito no reembolsable al mudarnos... En total, pagamos 1250 dólares solo por el servicio de nuestras mascotas. Ahora, nos han devuelto la fianza. Nos descontaron 300 dólares para la alfombra nueva. Sí. $300. Un momento... ¡¿Tenían que CAMBIAR la alfombra?! Les aseguro que la única zona de esa casa que necesitaba una limpieza profunda era esa pequeña área cerca de las escaleras. Bien, incluso si hubieran querido contratar a un profesional para limpiar la alfombra o cambiar la de la sala... ¿Los $1250 no habrían cubierto el costo? ¡Por favor! No puede costar $1550 limpiar una pequeña área de alfombra. ¿Qué sentido tiene pagar renta por mascotas si no es para ayudar a pagar los posibles daños que causen? Llamé a la oficina e intenté comunicarme con alguien para hablar sobre el depósito. Han pasado semanas y nadie me ha devuelto la llamada. Estoy muy decepcionado con Wimmer Communities. Leer más

Llevamos dos años viviendo aquí y acabamos de firmar un contrato de arrendamiento para el tercero. Disfrutamos mucho de vivir aquí y las comodidades (piscina climatizada, jacuzzi, gimnasio, sala de cine, casa club y oficina) son geniales. Una de las mejores cosas de vivir aquí son las amplias habitaciones, el concepto abierto y que nunca oímos a nuestros vecinos. La zona es muy segura, las escuelas son excelentes y vivimos cerca de parques y tiendas. Mientras vivíamos aquí, la administración se… renovó por completo. ¡Theresa y su equipo son maravillosos! Teníamos muchos problemas estéticos pendientes cuando ella se hizo cargo y los solucionó en semanas, mientras que con la anterior administración habíamos esperado meses. El personal de mantenimiento siempre es muy amable y atento. Hace poco, la bomba de nuestro lavavajillas se estropeó y, en lugar de cambiarla por el mismo modelo de gama baja, la cambiaron por un modelo mucho más silencioso y de mejor calidad. Nuestro anterior casero quería sacarnos el dinero, y de hecho quería cambiar una cocina de buena calidad por una más barata, así que simplemente solucionamos el problema en lugar de cambiarla. Definitivamente recomendaría vivir aquí, ¡y de hecho se lo hice a un extraño en el supermercado que acababa de mudarse a la zona! Leer más