Hidden Oak

La administración está compuesta por personas realmente insensibles e ineficientes. Cambian las cerraduras de las áreas comunes y luego te cobran por una llave nueva, incluso si la anterior funcionaba perfectamente. Tardan más de dos días en quitar la nieve, y ni siquiera lo hacen bien (de hecho, ahora mismo hay un residente afuera paleando el estacionamiento porque nadie ha venido). Tardaron más de seis meses en “actualizar“ un sistema de intercomunicador/timbre que funcionaba perfectamente,… mientras que la puerta principal del edificio solo cerraba a veces. Ahora, nadie lo usa porque no es fácil de usar, y el hardware de los apartamentos es inútil porque redirigieron todos los timbres a los celulares de los residentes... sin siquiera preguntar si eso sería aceptable. Tardaron meses en terminar de cambiar la alfombra de los pasillos, dejando a los residentes, sus hijos y mascotas caminando sobre clavos expuestos, sin trabajadores en el lugar durante semanas. Te preparan el vehículo para la grúa con menos de 24 horas de aviso, pero ni siquiera te hacen una llamada de cortesía. Esto es aún más preocupante cuando sabes que tus vehículos están registrados en la oficina y que ellos saben perfectamente a quién pertenecen. Cuando llamas para pedirles un día más para arreglar tus asuntos, simplemente citan el contrato de arrendamiento, sin ninguna consideración. Ignoran las solicitudes de servicio los fines de semana y, en cambio, prefieren que vengan los bomberos a averiguar por qué sale humo del extractor del baño de alguien. Despilfarran el dinero en “regalos“ de mala calidad y sin sentido para los residentes, lo que solo contribuye a aumentar la cantidad de basura en el mundo. Dejan que la basura se acumule en el garaje semana tras semana, en lugar de simplemente instalar un contenedor adicional. Dejan que el cambio mensual de filtros del aire acondicionado sea responsabilidad del residente, pero no les proporcionan los filtros para que lo hagan. En general, los apartamentos son bonitos y la ubicación es bastante buena, pero estoy deseando mudarme. Leer más

Hace 2 minutos: El equipo de administración es grosero y nos mintió cuando preguntamos sobre nuestra cuenta y el procesamiento de nuestro pago. No hay cámaras de seguridad ni dentro ni fuera de la propiedad, y mientras vivimos allí, ocurrieron varios robos; varios trasteros subterráneos fueron dañados y forzados. Este lugar NO vale la pena el aumento de la renta. Se oye a los vecinos todo el tiempo.

¡Mis 5 años en Hidden Oak fueron geniales! Me encantaron el estacionamiento subterráneo y los ascensores. Todo era acogedor. Viví en el segundo y tercer piso, ya que fui mejorando con el tiempo. Me encanta el gerente y el asistente. Agradecí el uso de la Casa Club para muchos eventos familiares. El ambiente es muy agradable y familiar. El personal de mantenimiento me trató con el mayor respeto y se encargó de todo lo antes posible. ¡Me encantó mi apartamento, la vista espectacular y los muchos… buenos recuerdos que tuve en Hidden Oak! ¡Gracias! Leer más

He tenido una excelente experiencia con los apartamentos Hidden Oak hasta ahora. Llevo dos años viviendo aquí y el personal siempre es amable y dispuesto a ayudar. El complejo cuenta con un gimnasio y una piscina que se pueden usar sin costo adicional, lo cual me encanta. Siempre que tenemos un problema de mantenimiento, lo solucionan rápidamente y el personal de mantenimiento es experto y muy amable, un gran contraste con lo que estoy acostumbrada. También hay un estacionamiento debajo del… apartamento, lo cual es genial cuando tenemos mal tiempo, ya que a veces hay riesgo de daños por granizo. Me alegra tener el estacionamiento porque, aunque todavía no ha caído granizo, me da tranquilidad. En general, recomiendo ampliamente vivir aquí si deciden vivir en esta zona de Wisconsin. Leer más