1/9/25
No hay agua caliente
Nos han dejado sin agua caliente en pleno invierno, tengo un bebé de 2 años que no lo puedo ni bañar porque el agua sale helada, me causa indignación que no puedan solucionar este problema, además, los precios son muy elevados para la calidad de apartamentos que rentan, todo deteriorado y nada funciona, tampoco las lavanderías, calefacción y aire acondicionado, contando los días para irme, no caigan en estafas por favor.
Review from Apartments.com
Property Manager at Concierge Rocky Hill responded to this review
Estimada Gina:
Nos gustaría informarle que el problema del agua caliente se ha resuelto por completo. Nuestro equipo trabajó diligentemente con la ayuda del departamento de salud y los proveedores para completar las reparaciones lo más rápido... posible.
Mientras se realizaban las reparaciones, ofrecimos acceso a las duchas de la casa club y a las unidades vacías para cualquier persona que necesitara agua caliente. La casa club permaneció abierta todo el día para los residentes afectados. Realmente agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos en este asunto.
Con respecto a su inquietud con la lavadora y la secadora, envíe una solicitud de orden de trabajo a través del portal para residentes y nuestro equipo abordará el problema de inmediato.
Si tiene más inquietudes, no dude en comunicarse con nosotros al (860) 563-5300.