University Square Apartments

Este año ha sido la peor situación de mi vida. Si pudiera darle una calificación negativa, lo haría. También sugeriré personalmente que nadie que conozca viva aquí. Ahórrate la molestia y ni lo intentes. El personal es pésimo en su trabajo, y mi contrato de arrendamiento se tramitó apenas tres meses después de mudarme (después de varios borradores con nombres mal escritos, personas olvidadas y mascotas fuera del contrato), AUNQUE toda la documentación estaba lista y completada en la primera… semana de la mudanza. Cuando la página web falló y nos denegaron el alquiler, nos cobraron un recargo por demora, a pesar de que presentamos un cheque al día siguiente y aún no se ha procesado una semana después. Los recargos se han acumulado a pesar de que no es culpa nuestra que la página web fallara y la cuenta se eliminara. Durante esta caída, la residente principal de mi apartamento fue dada de baja y, por lo tanto, no pudo pagar. Cuando se solucionó, se añadieron tres nuevos números de tarjeta de crédito a la cuenta, ninguno de los cuales era nuestro. Esta es una demanda enorme que está a punto de ocurrir, ya que mi apartamento tuvo acceso a esa información debido a una falla en su sistema. Me pregunto qué otra información confidencial no se cuida ni se trata con la discreción y la importancia que merece. Como somos buenas personas, pudimos ir a la oficina y solicitar que la eliminaran. Le recomiendo encarecidamente que busque otro lugar que sí cumpla con su función. Leer más

University Square hace un excelente trabajo resolviendo problemas, completando solicitudes de mantenimiento y conectando a los residentes mediante eventos, celebraciones navideñas o redes sociales. Está convenientemente cerca de NAU, restaurantes, transporte y tiendas. ¡Me sorprende que no sea más caro vivir aquí! Jamie, nuestro nuevo administrador de propiedades, ha mejorado este lugar de 2 estrellas a 5 en menos de un año, ¡y me siento como en casa viviendo aquí! Gracias por hacerme sentir… como un residente más y no como un número de apartamento. -Devyn Leer más

University Square se ha convertido en nuestro segundo hogar. Las chicas de la oficina hacen que cada residente se sienta bienvenido, apreciado y escuchado. El mantenimiento se realiza casi de inmediato y la oficina organiza muchos eventos comunitarios. Nos encanta vivir en este complejo de apartamentos y nos entristecerá graduarnos y mudarnos después de NAU.

Si pudiera darle 0 estrellas a este lugar, lo haría. Son pésimos en la comunicación y mienten sobre sus intentos de contactar a residentes y posibles residentes hasta que prácticamente es demasiado tarde para arreglar algo. Llevo un año viviendo allí y todo se estropea al menos una vez al mes. Llamo a mantenimiento con frecuencia, y son los únicos que se molestan en responder con prontitud, por suerte. Lo único bueno de este lugar es que está cerca del campus, pero hay muchos otros complejos a… la misma distancia que son mucho mejores. Este lugar no vale ni el dinero ni el tiempo. Leer más