University Village Fullerton Student Living

Me prometieron un aire acondicionado desde agosto de 2022. Ha pasado más de un año y aún no lo he recibido. No se les da prioridad ni se les presta atención a quienes renovamos nuestro contrato de arrendamiento. Hay moho negro en las viejas rejillas de ventilación del aire acondicionado. Hay agujeros en las paredes de nuestro apartamento que nunca se han reparado. No reciclan. En general, la calidad de vida es pésima. Hace demasiado calor en mi habitación para dormir con temperaturas exteriores... de 38 °C. La administración es grosera y miente a los residentes. Es un peligro absoluto vivir con moho negro en las rejillas de ventilación y sin aire acondicionado con temperaturas superiores a los 32 °C y con el aire acondicionado averiado. Lee mas

Sin aire acondicionado ni calefacción desde hace unos dos años, moho en los armarios, paredes muy finas, sin aparcamiento, sin comunicación, y más.

Si pudiera darle cero estrellas a este lugar, lo haría. ¡No se muden aquí! Tuve la peor experiencia en este complejo. Podría enumerar sin parar todos los problemas que hubo. La administración es pésima, grosera y no le importan en absoluto los residentes. Tuve que vivir entre moho negro durante dos semanas antes de que finalmente se dignaran a hacer algo al respecto. Debido al moho, tuve que vivir en un hotel durante cuatro meses y seguir pagando el alquiler de un apartamento que no ocupaba.... Tuve problemas con mi unidad, desde falta de aire acondicionado e inundaciones hasta moho y solicitudes de mantenimiento sin atender. El complejo en sí tenía problemas como obras que ocupaban plazas de aparcamiento, personas sin hogar viviendo en la lavandería porque las cerraduras de la puerta exterior estaban rotas y la piscina comunitaria siempre estaba sucia. Si eres estudiante, te recomiendo vivir en cualquier otro lugar. Las fotos pueden parecer bonitas, pero créeme, es mentira. Vivir aquí me generó muchísimo estrés y no lo recomiendo para nada. Lee mas

Les recomiendo encarecidamente que NO vivan aquí. Se aprovechan de nosotros solo porque somos estudiantes y creen que pueden ignorarnos. Estos son los problemas que he tenido: 1. Obras de las que NADIE fue informado. Esto dejó el gimnasio y el centro estudiantil cerrados durante la mayor parte del contrato, y solo reabrieron en mayo (cuando aún quedaban 2 meses de contrato, ya que el contrato empieza en agosto). Nunca ofrecieron descuentos ni incentivos adicionales, ya que no estábamos... recibiendo los servicios incluidos que me habían dicho que estaban incluidos cuando visité el apartamento por primera vez. 2. Cuando llegué, no tenían mi llave lista hasta que les insistí cinco veces durante el día y me dijeron que la estaban haciendo. A la quinta y última vez que pregunté, la hicieron. Claramente no están haciendo su trabajo. 3. El mobiliario varía mucho de un apartamento a otro. En la visita guiada se muestra todo lo necesario, pero en realidad es una cosa o la otra. Me faltó un escritorio y una silla durante UN MES ENTERO siendo estudiante a tiempo completo. 5. Cada vez que vas a la oficina de arrendamiento, solo mienten, te despachan y no te ayudan en nada. 6. Cortan el agua y la calefacción de forma muy inconsistente. La última vez que apagaron la calefacción, se olvidaron de volver a encenderla durante la noche. 7. Durante algunas semanas, todas las luces del porche exterior estuvieron apagadas; ni siquiera se podía ver dónde estaba la cerradura. 8. Su unidad de “aire acondicionado“ es en realidad un ventilador de pared. 10. No hay privacidad ni seguridad. No hay mirilla para ver quién está en la puerta. 12. Los buzones que dijeron que iban a renovar, dejaron de renovarse a mitad de año. 13. ¡Hay lonas en los techos por goteras que aún no han arreglado! 14. Se supone que es una comunidad cerrada. Desde hace varios meses, la puerta está abierta porque los obreros de la construcción necesitan pasar. Dejan de trabajar alrededor de las 6 p. m. y en la oficina dijeron que cerraban a esa hora. Regresé a la 1 a. m. y seguía abierto. Mis compañeros de piso también oyen cuando entran personas sin hogar. 15. ¡NO HAY ESTACIONAMIENTO! No hay suficiente espacio para la cantidad de personas que alojan y su “sugerencia“ fue pagar el permiso escolar de casi $400 por semestre, cuando claramente dice “Prohibido estacionar de noche“ en ese estacionamiento. 16. Finalmente, debido a todos estos problemas, quise mudarme antes de tiempo. Me explicaron los pasos a seguir y, digamos que hubo demasiadas excusas para justificar por qué no hacían su trabajo. Por favor, no se compliquen la vida teniendo que molestarlos para conseguir lo más básico. Lee mas

El apartamento es precioso, pero nos mudamos con un mes de retraso debido a demoras en la construcción. Para colmo, nos mudamos sin que nos hubieran instalado las puertas de las habitaciones; eso ocurrió un par de semanas después. Nos dijeron que instalarían el wifi la primera semana de octubre, y ya estamos en la segunda semana y seguimos sin wifi. El aparcamiento es un desastre. No deberíamos tener que comprar un pase de aparcamiento de la universidad cuando vivimos justo enfrente. Todavía no... he recibido la llave del buzón ni la llave de las zonas comunes. El reembolso es un comienzo, pero no es suficiente. Firmamos el contrato de alquiler para mudarnos a viviendas terminadas con los servicios básicos funcionando. Todo está “en proceso“ sin fecha de finalización oficial ni garantizada. ¡Qué desorganización! ¡Qué falta de preparación! ¡Qué poca fiabilidad! Lee mas