Santee Court

Viví aquí más de 6 años. Tenía mucho potencial, pero ha decaído por completo porque a la administración simplemente no le importa. Basta con ver cuántas unidades abiertas tienen para saberlo todo. ¿Cuáles son los problemas? -Administración. Ya no tienen a nadie del equipo de Essex trabajando allí. Tardan muchísimo en responder a las preguntas, si es que lo hacen. Nunca conocerás a nadie de la oficina. -Mantenimiento. Los chicos de mantenimiento y seguridad son buenos (un saludo a Ricardo), pero... tienen muy poco personal y Essex los trata mal. Tienen de 2 a 3 personas para cubrir unas 120 unidades o más. Son edificios antiguos, así que pueden ocurrir muchas cosas. -Paquetes robados. Robos incesantes. El 50% de los cuales son obra de residentes. Essex no hace nada al respecto. Ni se molestan en instalar cámaras cerca de los buzones. Tras años de quejas de los residentes, han construido una sala de correo “segura“ con cerradura para los paquetes de Amazon. Todavía los roban. -Casilleros de correo rotos. Constantemente los destrozan y roban el correo. Ambos problemas han hecho que los residentes paguen mensualmente a un tercero para que guarde su correo. Así que téngalo en cuenta en el costo. -Estacionamiento. Si no paga por el estacionamiento subterráneo, le robarán el auto. Si paga por el estacionamiento subterráneo, le robarán el auto de todos modos. -Cerraduras adecuadas. En algunos edificios, las cerraduras de las escaleras no son seguras, lo que significa que la gente sin hogar puede entrar en los pasillos y establecerse. -Falta de controles adecuados. Desde que el número de residentes ha disminuido, Essex es muy laxo con los controles de las personas en este edificio. Como verá en otras reseñas, esto ha llevado a problemas como laboratorios de metanfetamina, casinos ilegales, Airbnb sospechosos, redes de prostitución y más. -Cámaras. La mayoría no funcionan. Si lo hacen, nunca le darán las imágenes. Tendrá que involucrar a la policía si quiere imágenes. -Basura. Su empresa de recolección de basura está bien, pero no tienen a nadie en el lugar para administrar las salas de basura, así que muchas veces se acumula. Hubo un incendio en el conducto hace un mes que llenó los pisos de humo. Naturalmente, culparon a un residente y no a las condiciones que permiten. -Costos. Gastos menores como la basura y el software se acumulan cada año. Te suben el alquiler cada año sin hacer mejoras en los espacios. Así que, con el tiempo, pagas más por menos. Ese es el modelo estándar. Entiendo dónde vivimos. Hay gente sospechosa. Pero el problema es la administración. No les importa y parece que no tienen ningún incentivo para mejorar. Lee mas

Vine de excursión. Esperé una hora y media y nadie pudo atenderme. Nada funciona. El restaurante está muy sucio. El gimnasio no funciona… En serio, chicos, tienen que cambiar la administración. ¡Es un lugar tan bonito, pero está tan mal gestionado! Una vergüenza.

Llevo casi 10 años viviendo aquí y en los últimos años el complejo ha empeorado mucho. Hay orina constantemente en los pasillos y ascensores, otros residentes te roban los paquetes... gente fumando crack en los pasillos y en la azotea... entran a tu apartamento y te roban la ropa sucia.

Quería tomarme un momento para ofrecerles una visión general de las ventajas y desventajas que he experimentado viviendo aquí durante el último año y por qué les recomiendo encarecidamente que consideren otras opciones cercanas. **Áreas problemáticas**: La seguridad física es un problema grave; la seguridad audiovisual es demasiado limitada dada la proximidad a la zona marginal; el robo de paquetes ha sido un problema recurrente con muy poco (por no decir nulo) apoyo por parte de la... administración del edificio. En un caso, se determinó que un residente estaba robando estos paquetes y no se tomaron medidas para informar ni apoyar a las víctimas. La propiedad es administrada por sus dueños y hay una total falta de interés en invertir en una mejor seguridad. No hay servicio de conserjería ni posibilidad de recibir paquetes de forma segura en el edificio. El callejón que conecta el edificio está constantemente contaminado con excremento de mascotas y hay una indiferencia hacia las personas que tienen que limpiarlo a diario. No hay desinfectante de manos disponible en toda la propiedad y muchos residentes no usan mascarillas en las áreas comunes. Las comodidades son mediocres, en el mejor de los casos, en comparación con el creciente número de propiedades similares en el centro de Los Ángeles. Por ejemplo, la zona de la piscina carece de jardines, tiene vistas a Skid Row y cuenta con muebles desgastados, manchados y rotos, además de una vista directa a una calle llena de tiendas de campaña. Parece que el propietario no tiene ningún interés en mantener una oferta de alta calidad para el disfrute de sus inquilinos. Dado que el precio es comparable al de propiedades mejor administradas en la zona, Essex tiene una gran oportunidad para mejorar la gestión de esta propiedad. Además, tenga en cuenta que si se encuentra en el lado sureste del edificio, estará justo frente al departamento de bomberos de Skid Row, que realiza llamadas de emergencia constantemente y rivaliza con las peores noches de Nueva York en cuanto al ruido incesante de las sirenas. Con frecuencia, se escucha música a todo volumen de personas sin hogar durante toda la noche; necesitará tapones para los oídos. Por último, durante el brote de COVID-19, todavía se realizan visitas presenciales, lo que pone en riesgo tanto al personal de arrendamiento como a los inquilinos. Otros edificios de apartamentos han adoptado un modelo virtual, el cual recomiendo encarecidamente que Essex implemente para la seguridad y el bienestar de nuestra comunidad. **Resumen**: Es su responsabilidad aceptar que se mudará a una propiedad colindante con Skid Row (una zona que empeora día a día), lo cual tendrá consecuencias reales. Lee mas

Esta zona en particular está plagada de personas sin hogar. Una sola cuadra en este barrio marca una gran diferencia. La estación de bomberos está a la vuelta de la esquina, así que las sirenas suenan constantemente. El campamento de personas sin hogar en Maple también es muy ruidoso. La administración es obstinada y poco colaboradora.