Newport North Apartment Homes

Durante una “inspección de rutina“ hace más de un año, alguien entró y perforó agujeros en el techo de mi baño. En ese momento me pareció muy extraño. Dijeron que era para comprobar si había daños por agua. En cada inspección de rutina desde entonces, he preguntado a mantenimiento por las manchas negras en el techo de mi baño, que me preocupaban por el moho, y me dijeron que “solo eran manchas“ y “nada de qué preocuparse“. ¡Espero que tengan razón! Nunca hicieron ninguna prueba ambiental, pero... los agujeros que perforaron en mi techo se volvieron negros... Incluso enviaron a alguien para “quitar las manchas“, es decir, simplemente pintarlas encima, pero, efectivamente, las manchas negras en el techo de mi baño volvieron a aparecer solo unos meses después. Recomiendo encarecidamente que investigue por su cuenta antes de vivir en un complejo de apartamentos de Irvine Company. Consulte este artículo como referencia: https://web.archive.org/web/20240117005421/https://www.ocregister.com/2023/12/21/irvine-co-sued-for-alleged-toxic-mold-in-its-luxury-newport-bluffs-apartments/ Además, hay obras en curso que han sido una auténtica pesadilla, así que, a menos que no sea sensible en absoluto a los ruidos de construcción extremadamente molestos y distractores, ni a la gente que entra y sale de su apartamento, definitivamente no recomendaría vivir aquí. Me ha decepcionado muchísimo la falta de respuesta y la falta de profesionalismo que he experimentado con la Oficina de Servicios para Residentes. En particular, Lara Suárez, la “Gerente de Relaciones con los Residentes“, hace un trabajo pésimo gestionando las relaciones con los residentes. Le he transmitido varios mensajes urgentes y responde varias horas después, si es que responde. Por ejemplo, tuve que pagar de mi bolsillo un Airbnb y un servicio de lavandería debido a las obras que están haciendo en mi apartamento, de las que me informaron el viernes, antes de que comenzaran este lunes por la mañana. Me dijeron que trabajarían en mi apartamento durante CINCO días y no me han ofrecido ninguna reducción en el alquiler para compensar los gastos del Airbnb ni la falta de acceso a mi patio trasero, lavadora y secadora durante semanas. La puerta corrediza del patio trasero se dañó durante las obras sin culpa mía y ahora ni siquiera se puede abrir. ¿Por qué estoy pagando por un apartamento que no es habitable en este momento, un patio trasero y una lavadora/secadora a los que no se puede acceder ni usar? Lee mas

Extremadamente ruidoso todos los días excepto los domingos. Fuera del horario laboral se escucha la televisión de los vecinos porque pusieron pisos de madera en los apartamentos renovados. Es una comunidad que admite perros, así que las aceras están llenas de orina y nunca las limpian. Además, el personal de mantenimiento no usa cubrezapatos a menos que se lo especifiques, pero los contratistas que vienen a hacer las mejoras no usan cubrezapatos en el apartamento. El mantenimiento es difícil, y... la gestión es aún peor. Todos los ladrillos alrededor de las piscinas y los jacuzzis lastiman los pies porque están entreabiertos y son de color oscuro, por lo que se calientan mucho. El gimnasio es muy básico. Podría seguir y seguir, pero te sugiero que consultes las reseñas de otros sitios web. Lee mas

Un lugar muy ruidoso. Se oye ruido por todas partes y las ventanas son finísimas y no bloquean nada. Los aires acondicionados son muy viejos, funcionan constantemente y hacen mucho ruido. Te dicen que lo han remodelado, ¡pero solo han cambiado la alfombra y la pintura! A la gerencia no le importa y, si pides irte, te retendrán en el contrato de arrendamiento hasta el final del periodo. ¡Muy mal!

Newport North debería evitarse a toda costa. Si está considerando este complejo porque le ahorrará dinero, le animo a que busque en otro lugar. No sé por dónde empezar... Newport North pasó una semana renovando las tuberías de mi apartamento poco después de mudarme, algo de lo que no me informaron al firmar el contrato de arrendamiento. Durante la semana de la renovación, encontré: pintura manchada en mi ropa, basura sobre mi maquillaje, toallas mojadas metidas en el cajón de mi ropa interior,... toallas mojadas metidas en el cajón de la ropa interior de mi novio, mi bañera llena de agua marrón, un punto de acceso en el armario abierto durante días, escombros cubriendo mi ropa y pertenencias, y mucho más. Notifiqué a la oficina de arrendamiento y al gerente de proyecto todos los días sobre los incidentes, y la situación solo empeoró a lo largo de la semana. El gerente de proyecto prometió que inspeccionaría mi apartamento al final de cada día para asegurarse de que todo estuviera bien limpio, lo cual no sucedió. Tardé más de un mes en recibir algún tipo de compensación, y solo sucedió porque insistí diligentemente en que se hiciera algo. Lo más triste es que el gerente de proyecto intentó culparme de que los trabajadores perdieran sus trabajos por mi queja, a pesar de haberme prometido que asumiría la responsabilidad y revisaría mi apartamento al final de cada día. Recientemente, descubrí que habían dejado mi buzón abierto y que habían retirado mis cheques. Notifiqué a la oficina de arrendamiento de inmediato (y también a mi empleador para cancelar los cheques) y me aseguraron que reemplazarían la cerradura. Hoy, casi un mes después de mi primera llamada, la cerradura no ha sido reemplazada y hay marcas de palanca en el lateral de mi buzón. Han retirado numerosos cheques de mi buzón. Llamé a la oficina de arrendamiento cuatro veces el mes pasado y hoy me dijeron que no harían nada hasta que pudieran reemplazar todo el buzón, lo cual lleva bastante tiempo porque necesitan presentar una oferta a la empresa. Simplemente quería una solución provisional, y me dijeron que no podían hacer nada. Hoy intenté hablar con la empresa y, lamentablemente, no podría haber tenido una peor experiencia: me hicieron sentir aún peor que antes de llamar. Si valora su comodidad, seguridad y le preocupa dónde va su dinero, no viva aquí. Lee mas

Los apartamentos están en una ubicación excelente, pero todos los accesorios, la distribución y la iluminación dejan mucho que desear. La administración del edificio ha sido muy comprensiva, pero los inquilinos deben recordar que la distribución del apartamento, la cocina, etc., es lo que realmente hará que el espacio sea más habitable, y eso es difícil aquí.