310 Jefferson Apartments

Vivo aquí desde que era Placentia Place y desde entonces ha ido de mal en peor. La nueva administración es pésima. El personal es muy grosero, el gerente es muy despectivo y siempre parece molesto. Para empezar, el estacionamiento es un caos. Te dan un lugar techado; si necesitas otro, tienes que pagar una cuota mensual. Sin embargo, el lugar pagado no está garantizado ni cubierto. Pagas por un pase y tienes que esperar encontrar un lugar cerca de tu departamento. No puedes recibir visitas... después de las 6 p. m. o te remolcan el auto sin previo aviso. Hay como 13 lugares compartidos entre todo el complejo para visitantes, y eso solo aplica si sales del trabajo y consigues un pase antes de que cierre la oficina. Incluso si hay un lugar libre, si no conseguiste un pase físico, te lo quitarán, y ya les ha pasado a residentes y sus familias. Además, te mandan a estacionar a una calle que también comparten otros tres complejos de apartamentos y casas adosadas. Te hacen pasar por controles de registro y demás para obtener un pase y tu plaza de aparcamiento asignada, pero no uses esa información antes de que te remolquen el coche; es solo una forma de hacerte pasar por todo el proceso. Si necesitas que te hagan alguna reparación, registran tu orden de trabajo, envían a un técnico, toman notas, se van sin arreglar nada, dicen que necesitan aprobación, cierran la orden y puedes volver a intentarlo. Tuve moho en el baño y vino el de mantenimiento, pero solo querían pintarlo por encima hasta que les pregunté si iban a limpiarlo a fondo primero. Ten en cuenta que mudarte aquí significa que en algún momento tendrás cucarachas en tu apartamento. Puedes limpiar todo el día si quieres; creo que viven en las paredes. Las zonas de basura están asquerosas y nadie limpia el complejo, ni siquiera las heces de perro. Hay heces de perro de varios días en la acera, así que no es que no limpien, simplemente las ignoran. Hablando de basura, te cobrarán la basura como parte del alquiler, además de un segundo cargo de $25 por “servicio de recogida de basura“, un proveedor obligatorio que recoge la basura en la puerta y que muchas veces ni siquiera viene. Las máquinas del gimnasio están rotas y se rompen constantemente. Hay una casa club para residentes, pero hay que pagar para usarla. La puerta funciona ahora, pero cuando se estropea (y siempre se estropea), estará fuera de servicio al menos un mes. Y por si fuera poco, puedes estar seguro de que al terminar tu contrato te subirán el alquiler. ¡No te mudes aquí! El día que me vaya será un capítulo de mi vida que celebraré. Lee mas

Recomiendo encarecidamente a quienes estén considerando mudarse a 310 Jefferson Apartments que lo reconsideren. Llevo mucho tiempo lidiando con una plaga grave de cucarachas y, a pesar de informar a la administración sobre este problema, se han tomado pocas medidas efectivas. La administración ha sido despreocupada e ineficiente al abordar la situación. Los tratamientos de control de plagas fueron mínimos y claramente inadecuados. La administración no se responsabiliza de proporcionar... condiciones de vida seguras y habitables, como exige la ley. Vivir aquí ha sido una auténtica pesadilla. Es inaceptable pagar el alquiler de un apartamento invadido por plagas, lo que lo hace no solo incómodo, sino también potencialmente peligroso para la salud. He perdido mucho tiempo y tranquilidad, y he incurrido en gastos adicionales intentando proteger mi casa y mis pertenencias debido a la negligencia de la administración. Si está considerando alquilar aquí, prepárese para problemas constantes de plagas, como ratas y cucarachas, mala comunicación y un equipo de administración que no prioriza el bienestar de sus residentes. Estoy tomando más medidas con respecto a este asunto y quiero advertir a todos que piensen con mucho cuidado antes de firmar un contrato de alquiler de esta propiedad. Lee mas

El personal aquí siempre es muy atento. Un agradecimiento especial a Pablo R.

Llamé al servicio de mantenimiento para que arreglaran el fregadero de mi cocina y el encargado fue muy profesional y amable, y solucionó el problema rápidamente. ¡Gracias por la pronta respuesta! Scott

Después de vivir aquí durante 9 años, decidimos mudarnos de un apartamento de 1 habitación y 1 baño a uno más grande. Para nuestra alegría, se desocupó un apartamento de 2 habitaciones y 2 baños justo en el edificio de al lado. En general, todo el proceso de transferencia de nuestro contrato de arrendamiento al nuevo apartamento fue bastante sencillo. El personal de la oficina era muy profesional y, cuando tenían alguna duda, nos decían con toda sinceridad que necesitaban verificar la... información y nos contactarían. En ocasiones, tuvimos que recordarles que estábamos esperando, pero al final, nos brindaron la información y la orientación que necesitábamos. Un agradecimiento especial a Luis, quien inició todo el proceso y se desvivió para que nuestro sueño de mudarnos se hiciera realidad. También a Zee, encargada del mantenimiento del complejo… su conocimiento sobre las características y el estado de los diferentes apartamentos es enciclopédico y siempre nos apoyó muchísimo, incluso se esforzó por resolver cualquier inquietud que tuviéramos, haciéndonos sentir como si fuéramos su máxima prioridad. Para colmo, tanto Luis como Zee son increíblemente positivos, amables, pacientes y comprensivos… sin duda, fueron clave para que siguiéramos disfrutando de este complejo. Un gran reconocimiento también para el subdirector de la comunidad, Adrian. Al acercarnos a la etapa final de nuestra mudanza, nos guió en todo el proceso. Durante el resto del trámite, se mantuvo informado y nos animó, incluso al darnos noticias que no siempre esperábamos. Aun así, se desvivió por asegurarse de que estuviéramos bien atendidos e incluso nos dio un par de sorpresas. ¡310 Jefferson sigue siendo un lugar maravilloso para vivir! Lee mas