Township

El complejo de apartamentos tiene un problema de robo de paquetes. Numerosos residentes han denunciado robos e incluso han colocado avisos en los ascensores para alertar a los demás. Yo mismo fui víctima de robo: me sustrajeron dos paquetes del buzón. Los ladrones abrieron las cajas y se llevaron los artículos, dejando las cajas vacías, todo ello grabado por la única cámara de seguridad que apunta a la puerta. Lamentablemente, la seguridad del buzón es insuficiente y la administración no ha… ofrecido ninguna solución. Si valoras la seguridad de tus pertenencias, sobre todo si tienes niños, te recomiendo evitar este lugar. Leer más

Una pesadilla. Una pesadilla. Una pesadilla. Una pesadilla. Una pesadilla. 1) Comunicación. Tengo una pregunta urgente sobre mi mudanza en 7 días. Dijeron que responderían en 48 horas, así que esperé. Cuando el asesor de arrendamiento finalmente me contactó después de 49 horas, le escribí de inmediato para hacerle un par de preguntas. Me respondieron que no contestarían las preguntas de seguimiento hasta dentro de 48 horas. Además, prohíben las visitas a la oficina; no dejan entrar a nadie. Eso… significa que una queja tarda un mes en resolverse, porque se niegan a responder preguntas de seguimiento hasta dentro de 48 horas. ¡Menuda venganza contra los residentes por quejarse! También dijeron que me contactarían del departamento de atención al cliente, y han pasado al menos 3 semanas desde la última vez que me dijeron eso. 2) Fallaron los sistemas de seguridad. Las puertas de entrada y los ascensores dejaron de funcionar. Los residentes quedaron atrapados en la sala de correo porque todas las puertas de acceso a nuestros apartamentos estaban fuera de servicio. Esa tarde, los vecinos se quejaron a la administración, pero dejaron el problema sin resolver y a la gente bloqueando el paso. 3) Un pinchazo se debió a fragmentos de vidrio y clavos en la entrada lateral. Los fragmentos de vidrio se encuentran frecuentemente en la entrada y nunca se limpian. Me quejé a la administración porque mi coche pinchó al pasar por allí y me costó 500 dólares cambiar la rueda. La administración dijo que lo limpiarían, pero nunca lo hicieron. 4) El aparcamiento es un desastre. Una vez, un coche que no pertenece a nadie del edificio estuvo ocupado en mi apartamento durante tres días. No tuve más remedio que aparcar en un aparcamiento cercano durante la noche porque la administración no respondió a la llamada de emergencia y la grúa dijo que no podían remolcar el coche sin la presencia de la administración. Aunque pedí a la administración que me asignara una plaza temporal al día siguiente, la plaza que me asignaron estaba aparcada junto a otro vehículo que no pertenecía al edificio. 5) Paquete perdido. Varios paquetes se han extraviado; en una ocasión, un paquete se quedó sin desempaquetar en la sala de correo. Leer más

Durante varias semanas, mis paquetes y correo desaparecieron. Envié varios correos electrónicos a la administración del edificio esperando que al menos avisaran a los demás residentes, pero no hicieron nada ni siquiera respondieron. Es evidente que no se toman en serio la seguridad de mi correo.