31/12/24
No limpies al mudarte
En general, disfruté viviendo aquí y el equipo de mantenimiento siempre fue excelente. Desafortunadamente, me robaron el coche el Día de Acción de Gracias pasado, pero creo que eso puede pasar en cualquier sitio. Cuando me mudé, los pisos no estaban limpios, pero no lo reporté porque tenía prisa por instalarme. Vinieron los de la limpieza al día siguiente, pero para entonces yo ya había limpiado los pisos y desempacado. Decidí no mencionarlo en la oficina en ese momento, algo de lo que me... arrepentí después, dada mi experiencia al mudarme. Para cualquiera que esté considerando vivir aquí o que ya viva aquí, mi consejo es que no dediquen tiempo a limpiar su apartamento antes de mudarse. No importa lo limpio que lo dejen, probablemente les cobrarán una tarifa de limpieza muy alta. Tienen una tarifa de limpieza parcial y una tarifa de limpieza completa (que no incluye la limpieza de alfombras). Durante mi inspección final, el empleado dijo que el apartamento se veía limpio y que solo necesitaba algunos retoques en los electrodomésticos de acero inoxidable. A pesar de esto, me cobraron la tarifa de limpieza completa de alrededor de $275. Pasé horas limpiando el apartamento, así que fue frustrante recibir el cargo completo, sobre todo porque los pisos ni siquiera estaban limpios cuando me mudé. Consideré justos todos los demás cargos. Dicho esto, aparte del tema de la tarifa de limpieza, disfruté mucho viviendo aquí y aún lo recomendaría. Simplemente no pierdan tiempo limpiando al mudarse, y si lo hacen, prepárense para posibles cargos adicionales sin importar lo impecable que dejen el apartamento. Adjunto fotos para que vean lo limpio que lo dejé.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Slate Creek respondió a esta revisión
Hola, gracias por tus comentarios sobre tu experiencia en Slate Creek. Lamentamos que te hayas sentido frustrado con el proceso de mudanza, especialmente con respecto a la tarifa de limpieza. Te recomendamos programar una inspección final si planeas... limpiar el apartamento tú mismo, ya que esto nos permite revisar el apartamento y asegurarnos de que todo esté solucionado antes de que devuelvas las llaves. Si sientes que los cargos no se alinearon con lo que se discutió durante tu inspección previa, te recomendamos que te comuniques con nuestra oficina para una revisión. Agradecemos tus amables palabras sobre el equipo de mantenimiento y tu experiencia general en Slate Creek. Si tienes alguna pregunta o te gustaría discutir este asunto más a fondo, no dudes en comunicarte con nuestra Community Manager, Elizabeth, al 844-552-0456. Agradecemos tu recomendación y siempre estamos aquí para ayudar.










