Cortland Belmar

Cortland Belmar ha sido una de las oficinas de arrendamiento peor administradas que he visto. La comunicación es deficiente, ya que la oficina no responde llamadas ni correos electrónicos y solo atiende las inquietudes cuando uno se presenta en persona. Las órdenes de trabajo a menudo quedan incompletas o no se atienden en absoluto, y las interacciones con el personal de la oficina han sido frecuentemente poco profesionales y despectivas. Los servicios esenciales tampoco se mantienen: la... remoción de nieve se descuida sistemáticamente y el servicio de recolección de basura pagado es poco confiable y frecuentemente falta. Debido a estos problemas continuos y la falta de responsabilidad, no renovaré mi contrato de arrendamiento. Lee mas

La ubicación es excelente y el edificio/apartamento es lindo, en general. Este lugar era increíble para vivir antes de que Cortland lo tomara el año pasado. Problemas desde que Cortland se hizo cargo: Construcción, Paquetes robados, Vehículos robados (Mentiras sobre cámaras), Piscina/jacuzzi, Solicitudes de mantenimiento, Renovaciones de arrendamientos, Basura/Olor - Construcción Hemos tenido que lidiar con un equipo de construcción extremadamente ruidoso que comienza su trabajo a las 8 a. m. en... punto durante varias semanas. Uno de nosotros trabaja hasta tarde en la noche; nunca nos avisaron de esto. Esto no era un problema antes de que se hicieran cargo. -Paquetes robados Múltiples paquetes robados, con un valor de cientos de dólares. Cortland ha estado declarando durante los últimos 6 meses que están poniendo casilleros en su lugar, pero ninguna otra oferta de indulto. Esto no era un problema tan grande antes de que se hicieran cargo. -Vehículos robados (Mentiras sobre cámaras) A mi compañero de cuarto le robaron la camioneta y luego, por separado, perforaron su tanque de gasolina y le vaciaron la gasolina. Las dos veces que solicitamos imágenes de las cámaras, nos dijeron que no funcionaban. Mientras tanto, afirman públicamente que tienen cámaras y que intentan garantizar la protección de los residentes. - Piscina/Jacuzzi: La piscina y el jacuzzi reciben mantenimiento con más frecuencia que su horario de apertura. No esperes que funcionen correctamente. Y si funcionan, el agua suele estar fría e incluso verde/descolorida. Esto no era un problema antes de que asumieran el control. - Solicitudes de mantenimiento: Tardan en responder y en terminar el trabajo. Aunque esto se debe principalmente a que no pueden contar con una plantilla completa (detestan trabajar aquí). Esto no era un problema antes de que asumieran el control. - Contratos de arrendamiento: Todos son expulsados de sus apartamentos porque la administración decidió que todos los apartamentos necesitaban una renovación y remodelación. Por lo tanto, una vez que termina el contrato de arrendamiento, exigen que abandones el apartamento o te mudes a una unidad renovada por un mínimo de $300 adicionales al mes. Esto no era un problema antes de que asumieran el control. - Basura/Olor: Constantemente dejan basura en los pasillos. Como los pasillos son interiores, el olor se extiende por todo el edificio y es asqueroso. Los contenedores para excrementos de perro que dejan fuera de las entradas y salidas no se limpian ni se cambian con frecuencia, por lo que huele mucho a excremento al entrar y salir. Y luego hay que lidiar con el olor a basura en los pasillos. (Este era un problema antes de que se hicieran cargo). Lee mas

Visité este edificio y, aunque me llamaron y enviaron mensajes de texto entre 7 y 10 veces antes de la visita, no sabían nada cuando llegué e incluso intentaron hacerme las mismas preguntas. Los pasillos apestaban a orina de gato y había obreros de la construcción por todas partes. El suelo de los apartamentos era tan barato que se notaba que estaba pegado con un adhesivo que no duraría más de un par de años, y se oía el ruido. Este lugar es un desastre. Por si fuera poco, están involucrados en... un caso judicial pendiente con el Departamento de Justicia por su presunta participación en RealPage, que provocó un aumento desmesurado del alquiler para los residentes de Colorado. Lee mas

Presenté una solicitud de mantenimiento por la noche, fuera del horario laboral, porque no tenía agua caliente. Al día siguiente, a primera hora, me llamó un técnico para preguntarme si podía venir a revisarlo. Trabajo desde casa, así que siempre agradezco que me llamen antes para poder organizar mi horario. Los dos técnicos que vinieron fueron muy amables y solucionaron mi problema rápidamente. ¡Estoy muy contenta de contar con su apoyo para que este sea un lugar estupendo para vivir!

Mi experiencia en Cortland Belmar ha sido maravillosa y me ha encantado vivir aquí. El personal es muy atento y amable, ¡siempre dispuesto a ayudar! Me mudo a otra comunidad de Cortland, pero Belmar es sin duda el mejor lugar para vivir.