The Annily

Llevo aquí un año y esta es la segunda reseña positiva que escribo. La administración es excelente y se preocupa mucho por sus residentes; el mantenimiento siempre es rápido. Las zonas comunes están muy bien cuidadas, limpias y seguras. Todos los apartamentos están renovados y limpios, y cada uno incluye lavadora y secadora, lo cual es una gran ventaja. Ahora me estoy mudando a un apartamento más grande con ellos, y Melissa y Dawn han sido absolutamente maravillosas y muy pacientes ayudándome… con la mudanza. ¡Los recomiendo al 100%! Leer más

Recientemente tuve la desafortunada experiencia de alquilar un apartamento en Oakbrook Village. Para ser sincero, la administración de este lugar es un desastre total. Desde el momento en que me mudé, quedó claro que no les importan en absoluto sus inquilinos. Para empezar, hablemos de cómo manejan los depósitos. No tienen ningún reparo en retener tu dinero durante un tiempo absurdo. ¿Tres meses? Más bien una eternidad. Es como sacarle las palabras a la fuerza para que te devuelvan el depósito.… Parecen creer que es su propia alcancía personal y no tienen ninguna gana de desprenderse de él. Y si crees que eso es lo peor, piénsalo de nuevo. La forma en que tratan a los inquilinos es sencillamente espantosa. Es como si tuvieran un manual para hacerte la vida imposible. ¿Solicitudes de mantenimiento? Buena suerte para que las atiendan a tiempo. ¿Necesitas una reparación urgente? Ni lo esperes. Es como si disfrutaran haciéndote pasar por un calvario solo para que funcionen los servicios básicos. Comunicarse con la administración es una pesadilla. Son evasivos, no responden y, cuando por fin logras contactarlos, son francamente groseros. Es casi como si vieran a los inquilinos como una molestia en lugar de residentes valiosos. En resumen, si aprecias tu tranquilidad y tu dinero, aléjate de los Apartamentos Oakbrook Village. La administración es una vergüenza y convertirá tu experiencia en un infierno. Evítate el dolor de cabeza y busca otro lugar donde vivir. Leer más

Llevo viviendo aquí de 2 a 3 años y nunca he tenido ningún problema con la administración, ni con cucarachas ni ratas, ni una sola vez. Melissa es genial y es fácil tratar con ella. Es un lugar estupendo. Le doy 4 estrellas porque la piscina no siempre está abierta.

El personal y la gerencia son excelentes, muy amables y atienden cualquier necesidad rápidamente. Es tranquilo y limpio; mudarme aquí fue la mejor decisión que he tomado. Las tiendas están cerca. En resumen, ¡un lugar genial!