The Westerly

Es un buen lugar para vivir, aunque tiene algunos problemas. La basura no fue recogida OTRA VEZ a pesar de que pagamos por el servicio, ¿y por qué no se les da a los residentes un reembolso parcial? Pagamos por un servicio que no se realiza según el contrato firmado. Si los residentes no pagan el alquiler, son desalojados. Si el edificio no cumple con sus obligaciones, ni siquiera nos reconocen. Recibimos un correo electrónico diciendo que el problema se resolvió. Voy a mirar al pasillo y hay... basura por todas partes y apesta. ¿Tanto les cuesta a los residentes de Westerly hacer lo correcto por sus inquilinos? Dejen de cobrar por un servicio que no reciben como prometido. Es inaceptable. Aparte de eso, es una gran comunidad. El personal de mantenimiento es muy amable. Los vecinos son agradables. Los jardines están limpios y bien cuidados. La piscina es muy bonita. Pero sí... no cobren por la recogida de basura a domicilio cuando no se presentan. Lee mas

Excelente ubicación. Buen personal. La comunicación ha mejorado con el nuevo personal, pero aún hay margen de mejora. El equipo de limpieza es excelente. Se admiten mascotas, pero algunos dueños dejan que sus perros hagan sus necesidades donde sea y no recogen los excrementos. La gerencia envía cartas, pero el problema persiste.

Llevo cuatro años viviendo aquí y, hasta el mes pasado, estaba satisfecho. Sin embargo, los acontecimientos recientes han cambiado mi opinión. Para empezar, hoy me entregaron una notificación legal injustificada sobre una supuesta mascota no autorizada. No tengo ninguna. Nunca he tenido una mascota cerca de mi apartamento. Lo más absurdo es que, durante los últimos treinta días, incluido hoy, he tenido a varios empleados del edificio en mi apartamento (a veces sin que hubiera nadie más)... atendiendo numerosas reparaciones de emergencia en las tuberías de ambos baños y órdenes de mantenimiento en las alarmas contra incendios de todas las habitaciones. Sin duda, pueden dar fe de que no hay mascotas en el apartamento. No verificaron esta acusación y simplemente nos dijeron “estás avisado“ y se marcharon rápidamente. El personal es amable, ¡pero la sala de correo es un desastre total! No hay ningún sistema para gestionar el volumen de paquetes. He perdido muchos artículos. Lee mas

La administración debe informar a los inquilinos sobre las normas de la basura. Saquen la basura todo el día y toda la noche, incluso los días que no se recoge. El pasillo huele mal. Envíen las normas de la basura, con la advertencia de multas, como me multaron a mí hace un par de años. Este sería un mensaje mucho mejor para publicar en Lively que “¿Cuál es tu flor favorita?“, “¿Tu postre favorito?“, “¿Tu pasatiempo favorito?“ o las preguntas que envían ahora.

Los apartamentos son bastante agradables, pero parecen algo anticuados. Los alrededores están llenos de bicicletas abandonadas y vehículos que llevan meses parados. Además, hay gente que aparca en el complejo que no vive aquí. El aparcamiento lo utilizan los participantes del programa universitario de Disney.