The Legacy at Druid Hills

La administración es histriónica y neurótica cuando se trata de tus obligaciones con ellos, pero necesita que la guíen cuando se trata de cumplir con sus obligaciones contigo. Mi contrato de arrendamiento fue incorrecto desde el principio y necesitó múltiples correcciones por escrito debido a una dirección errónea. Remolcan excesivamente. Intentarán remolcar vehículos legales para circular que no se pueden registrar (ciclomotores) por no estar registrados. Remolcarán tu auto sin previo aviso en... el momento en que la calcomanía de registro esté vencida y te costará $200. Para inscribirte en el control de plagas necesitas varias visitas en persona a la oficina para siquiera entrar en la lista y te eliminan de ella por capricho. Probablemente tendrás que ir en persona a la oficina para cualquier cosa; no contestan el teléfono de manera confiable. A la administración no le importa el robo de paquetes ni el acoso de otros residentes. El complejo no tiene suficiente capacidad de compactación de basura para la cantidad de residentes, por lo que se ensucia mucho. La lavandería en el lugar es excesivamente cara a $5.50 o más por carga. En este momento, cuesta $2.75 por un lavado ligero en agua fría o un ciclo de secado medio. Varias máquinas en la lavandería más cercana a mi habitación no funcionaban. La aplicación para usar las máquinas tenía fallos y era poco fiable. A menudo te cobraba por una máquina averiada o incluso por una que nunca funcionó, pero solo podías enviar una solicitud de reembolso a la vez. Es posible que las comodidades que anuncian no estén disponibles. A pesar de que anunciaban dos piscinas, cuando me mudé ninguna llevaba AÑOS abierta. Consiguieron reabrir una de ellas durante mi estancia, así que saquen sus propias conclusiones. Lo bueno de este lugar es que está bien ubicado. Hay mucho espacio verde, especialmente si te alojas en un edificio en los alrededores de la propiedad. Lee mas

Fui a hacer un recorrido y no me recibieron. Todos parecían molestos por estar en el trabajo. Mala actitud por todas partes. Cuando fue mi turno, nadie se presentó ni fue amable. Estaba molesto por mi presencia. Me fui, la energía era pésima, el servicio al cliente era pésimo. Los residentes entraban quejándose de todo. ¡No, gracias!

Nunca en mi vida había escrito una reseña, pero tras una gran frustración, me veo en la necesidad de compartir mi experiencia. Llevo viviendo aquí dos años y medio, y los problemas comenzaron al mudarme. Mi apartamento no estaba en condiciones: el protector contra salpicaduras de la cocina se caía a pedazos, las lámparas estaban rotas y había un fuerte olor a marihuana que no se iba, ni siquiera después de dos días con las ventanas abiertas y ventilando el apartamento. A pesar de mis quejas, la... oficina de arrendamiento y el administrador de la propiedad se negaron a ayudarme. Cuando finalmente mencioné que en mi trabajo hay una estricta política de tolerancia cero con las drogas y que no puedo ir a trabajar oliendo a marihuana, por fin me cambiaron a otro apartamento. Desafortunadamente, los problemas no han terminado. En el nuevo apartamento, algunos enchufes dejaban de funcionar, incluso después de que los electricistas los arreglaran al mudarme. El toallero y los botiquines de los baños estaban asquerosos, e incluso después de haber solicitado reparaciones y llamado a la oficina muchísimas veces, ¡todavía no los han arreglado del todo! La temperatura del agua de la ducha fluctúa muchísimo, incluso sin tocar los grifos. He reportado este problema varias veces, pero siguen sin solucionarlo. La ducha estuvo sin funcionar durante un mes, y no paré de llamar y quejarme hasta que por fin la arreglaron. Parte de la demora se debió a que algunos empleados de mantenimiento no tenían acceso a una llave de mi apartamento y, además, desactivaban todas las líneas telefónicas fuera del horario laboral, ¡así que no podía reportar nada ni contactar con nadie en la oficina! Las cucarachas son una constante. Tenía ratas fuera del edificio. La gota que colmó el vaso fueron las exacerbaciones de mi asma por la exposición al humo de segunda mano de un vecino que fumaba dentro del apartamento. Incluso después de suplicarle al administrador de la propiedad que no puedo respirar bien en mi apartamento, no me dejan irme sin una penalización. Estoy tan desesperado por irme que me voy antes de tiempo, aunque solo me quedan tres meses de contrato. Como ya dije, el personal nuevo parece un poco mejor, pero los edificios son muy viejos y, siendo GoldOller una empresa de inversión, mejor ni se acerquen a este sitio. Ahora que los alquileres se han estabilizado (mejor que hace dos años), este lugar no vale la pena. La administración central no parece dispuesta a invertir más dinero para mejorarlo. Solo hay dos empleados de relaciones con los residentes para un complejo enorme con edificios muy antiguos. No dan abasto, aunque los empleados locales tengan buenas intenciones. Tampoco parecen dispuestos a contratar más personal de mantenimiento ni a contratar a nadie mejor. Lee mas

Me mudé en octubre de 2023. El apartamento que vi, y que me habían dicho que sería el que me darían, al final no se concretó. Cuando fui a pagar el depósito, me dijeron que habían cambiado de apartamento por una razón desconocida y que tenían que reubicarme en otro. El nuevo apartamento estaba bien, pero una vez que llevé todas mis pertenencias, me di cuenta de que había una plaga de cucarachas. Después de solicitar reparaciones constantemente, nadie vino. Gasté dinero para intentar solucionar... el problema, pero no sirvió de nada. En resumen, me mudé. La ubicación era buena, pero el problema era aún peor... No pierdan el tiempo, amigos. Lee mas

Me mudé a mi apartamento en junio de 2022. Como el acceso al apartamento de una habitación estaba bloqueado, solo me mostraron el de dos habitaciones. Nunca me dijeron que mi apartamento no se parecería a ninguno de los dos. Al mudarme, me quedé impactada con el cuchitril que me dieron. Mi primera batalla fue contra las pulgas. No tengo perro ni lo tuve mientras viví aquí. Cuando pregunté si fumigaban mi apartamento, me dijeron que no lo hacían. Dormí en mi coche la mayor parte de mis primeros... dos o tres meses aquí. Además, el lavabo no desaguaba bien cuando me mudé. Tuve que esperar unas tres semanas antes de que viniera alguien a arreglarlo. Luego me dijeron que tuviera cuidado de no tirar clavos por el desagüe. ¡Vaya! El toallero del baño apenas podía sostener una mosca. Me quejé, pero nunca vino nadie. Hacia el final de mi estancia, en abril de 2023, descubrí moho en mi despensa. Informé a la administración, pero el problema persistía cuando me mudé en agosto de 2023. En resumen, no recomiendo mudarse aquí a menos que quieran tener muchos problemas. Esta no es la única comunidad de Goldollier en Georgia con este tipo de problemas. Espero que en el futuro cuenten con personal completo y puedan solucionarlos. Lee mas