9/12/25
Gestión poco profesional
NO VIVAS AQUÍ. El día que me mudé me dijeron que la unidad estaba en excelentes condiciones. Nadie entró conmigo, ni siquiera a ella. Cuando entré al edificio, lo primero que noté fue el olor a cigarrillos en el pasillo y las marcas de quemaduras en las escaleras donde la gente había apagado cigarrillos. Luego, al entrar a mi unidad, inmediatamente noté muchos problemas con la unidad. Las persianas de la puerta corrediza de vidrio se habían caído al suelo, un agujero en el techo con un tornillo... saliendo, la alfombra no estaba bien colocada, la puerta corrediza de vidrio no cerraba del todo y causaba corrientes de aire, un cajón en el baño que no estaba instalado correctamente lo que impedía usarlo, bombillas que necesitaban ser reemplazadas y muchos desconchones, golpes y rayones en las paredes y los gabinetes. Más tarde esa noche descubrí que mi ducha no desaguaba bien y estaba parado en un charco de agua en cuestión de minutos. Tardaría horas en desaguar por completo. Esto hizo que el fondo de la bañera se volviera muy resbaladizo y casi me caigo varias veces, lo que se convirtió en un problema de seguridad. El grifo de la cocina goteaba sobre la encimera, así que cuando intentaba lavar los platos, la encimera se inundaba de agua y goteaba al suelo. Presenté una solicitud de mantenimiento y no tuve noticias de nadie durante dos semanas y media. Luego me enviaron un mensaje diciendo que el personal de mantenimiento había venido, pero no tenía una llave y que tendría que dejar una. Recibí un mensaje de texto del complejo pidiéndome que presentara una encuesta interna donde mencioné mi solicitud de mantenimiento. Después de esa revisión, finalmente alguien vino a revisar la unidad (no estoy seguro de dónde encontraron la llave). Dijeron que habían reparado todos los problemas, pero en realidad cambiaron dos bombillas. Además, no me notificaron que el personal de mantenimiento entraría en mi unidad sin mi consentimiento. Después de hablar con la administración sobre mi desaprobación con la unidad y el personal de mantenimiento, me dijeron que presentara otra solicitud de mantenimiento (que se realizó hace tres semanas), y aún así, nadie ha venido a revisar los problemas ni me ha informado sobre cuándo podrán hacerlo. Me vi obligado a arreglar yo mismo los problemas con la ducha porque el agua ya no salía. Si se preguntan por qué no hablar con la administración sobre esto, lo he intentado muchas veces. Si van a la oficina, les dirán que el personal de mantenimiento está “ocupado“ o que Silvia “hablará con su gerente“. Conseguí el correo electrónico de este gerente y he enviado al menos cinco correos, sin respuesta. Este complejo de apartamentos está dirigido por personas poco profesionales; no les importa la calidad de sus unidades ni las preocupaciones de sus inquilinos.
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Administrador de la propiedad en Cambridge Court Apartments respondió a esta revisión
Gracias por informarnos sobre esto. Entendemos su frustración por los retrasos en el mantenimiento y el estado de la unidad. Por favor, contáctenos al (515) 461-8098.













