Stonebridge of Arlington Heights

Posiblemente la peor experiencia en un apartamento que he tenido en mi vida. Pero es difícil decir si la antigua administración, que dejó que la comunidad se deteriorara, era peor que la nueva, que subió los precios de todo con promesas de mejoras que nunca se concretaron. Te roban los paquetes y la administración no hace nada al respecto. Los ascensores no funcionan. Los pisos están asquerosos. La iluminación exterior ha estado rota durante los dos años que vivimos aquí. La administración cerró… los conductos de basura en cada piso porque a la gente le daba pereza tirar la basura por ellos, y “solucionó“ el problema con un servicio de recolección que solo llega a tiempo algunas veces y deja los pasillos y ascensores oliendo a basura podrida. Pagas por una lavadora-secadora en tu apartamento que, sin duda, es la peor LG que se ha fabricado: necesita reparaciones constantes en la bomba y tarda más de ocho horas en secar una carga normal de ropa. Pero no se pueden usar las lavanderías comunitarias porque tres cuartas partes de las máquinas están rotas, oxidadas o desenchufadas, y las únicas que funcionan destrozan la ropa en cada lavado. La administración prometió mejoras, pero llevan cuatro meses intentando encontrar al contratista más barato para empezar las obras. El personal de oficina cambia cada mes, lo cual no sorprende. Los aparcamientos se inundan durante las tormentas. El año pasado hubo un incendio en uno de los edificios que causó graves daños, ya que no había alarmas contra incendios instaladas. Estos apartamentos no tienen nada de lujoso, salvo el precio y el hortera letrero de “LUJO“ en la entrada. Leer más

El aire acondicionado es muy viejo y no enfría nada. Además, la calefacción falla mucho en invierno. Es un lugar muy incómodo para vivir; hace un calor sofocante en verano y un frío intenso en invierno. La piscina está muy sucia; no limpian las tumbonas, que siempre están llenas de polvo. El mantenimiento es pésimo; siempre ignoran las quejas. Y encima, suben el alquiler cada año.

Esto va a ser largo, así que me disculpo de antemano. Recientemente tuve la desafortunada experiencia de vivir en los Apartamentos Stone Bridge, y debo decir que fue una auténtica pesadilla. No solo se llevaron mi coche con la grúa sin ninguna consideración por los demás inquilinos, sino que su indiferencia hacia la satisfacción de los residentes fue realmente deplorable. Para empezar, el incidente de la grúa me indignó. Como residente fiel, esperaba algo de clemencia o al menos una advertencia… antes de que recurrieran a medidas tan extremas. Sin embargo, a los Apartamentos Stone Bridge les interesaba más justificar su acción basándose en el contrato de arrendamiento que fomentar un sentido de comunidad y empatía entre los residentes. Me quedé de piedra cuando fui a aparcar mi coche en el edificio donde vivía y no estaba. Al principio pensé que era una broma. Llamé a la administración del edificio para preguntar si tenían alguna idea de qué había pasado con mi coche. Me dijeron que mi coche se consideraba “inoperable“ porque tenía las ruedas pinchadas, así que llamaron a la grúa para que lo recogiera. Me indignó, pues esperaba haber recibido una llamada o al menos una notificación antes de que la administración tomara una decisión tan terrible. Solo esperaba que no fuera una represalia por haber rescindido nuestro contrato de arrendamiento después de dos años horribles. No puedo creer que haya vivido en este edificio durante dos años en tan mal estado. Probablemente piensan que es un lugar económico y por eso pueden tratar mal a los inquilinos; sin embargo, la asequibilidad tiene un precio. El alquiler barato puede parecer atractivo al principio, pero las constantes frustraciones, las malas condiciones de vida y el trato irrespetuoso dejan muy claro que esta empresa no vale la pena. Si te gusta vivir en edificios ruinosos, ¡este es tu sitio! A la administración claramente no le importa en absoluto el bienestar de sus inquilinos. Las instalaciones obsoletas y los electrodomésticos viejos te hacen sentir como si hubieras viajado en el tiempo a la década de 1970. En conclusión, si estás dispuesto a sacrificar tu cordura, tu comodidad y tu felicidad en general, entonces este antiguo y descuidado complejo de apartamentos es perfecto para ti. Pero si valoras tu bienestar, te imploro que huyas lo más lejos posible de esta pesadilla de situación. Te mereces algo mejor. Leer más

Llamé para pedir más información y la señora fue muy grosera. Aunque no participen en estudios de mercado, no tienen por qué ser groseros. Nada profesional. Me sorprendió mucho que tengan empleados tan maleducados.