Buena Terrace - 4242 N Sheridan Rd

Mi experiencia viviendo en esta propiedad ha sido extremadamente frustrante, especialmente en lo que respecta a la seguridad y la capacidad de respuesta corporativa. Me robaron la bicicleta con candado del cuarto de bicicletas del edificio. Lo reporté de inmediato al administrador de la propiedad en el lugar, quien fue profesional e intentó ayudar. Sin embargo, la corporación nunca hizo seguimiento, a pesar de múltiples correos electrónicos, mensajes de voz y solicitudes directas de… actualizaciones a su gerente regional. Semanas después, todavía no he recibido ninguna respuesta. Este no es un problema aislado. A otros residentes les han robado bicicletas, les han roto candados y les han perdido paquetes. No ha habido ninguna mejora visible en la seguridad ni revisión de las grabaciones de las cámaras para abordar estos incidentes. Además de las preocupaciones de seguridad, hay problemas continuos en el edificio: • Ascensores: Dos de los tres a menudo están fuera de servicio. • Eliminación de basura: Se quitaron los contenedores del pasillo de servicio, lo que provocó que la basura se dejara en los pasillos, especialmente durante el ascensor. Actualmente, el edificio tiene muchas unidades vacías, pero estos problemas siguen sin resolverse. Si está considerando vivir aquí, tenga en cuenta que cuando ocurren problemas importantes, es posible que no reciba ningún tipo de ayuda por parte de la empresa, sin importar cuántas veces la solicite. Leer más

Viví en Buena Terrace durante cuatro años. El apartamento era bonito y estaba recién amueblado, el patio era un buen detalle y la ubicación era excelente para el transporte público. Desafortunadamente, todo lo demás fue terrible. Pasamos una semana sin ducha, meses sin agua caliente y nuestra cocina se inundó con agua residual (que tuvimos que limpiar nosotros mismos). Nuestro aire acondicionado de ventana se averió en uno de los días más calurosos del año y pasamos más de una semana en un… apartamento a 32-38 °C. Cada vez que llamaba para pedir ayuda, me decían que no había nadie disponible y que tendría que esperar días o incluso semanas para que alguien viniera a mi apartamento. Aunque tenía el pago automático activado y pagué el alquiler puntualmente todos los meses durante cuatro años, recibí cuatro notificaciones de desahucio falsas alegando que no había pagado el alquiler. Me dijeron que esto se debía a un error del sistema y que no se podía hacer nada al respecto. Teníamos suerte si había una lavadora y una secadora funcionando en todo el edificio. Terminamos yendo a una lavandería cercana para lavar la ropa. El edificio no tiene seguridad. La gente entraba a robar y se llevaba paquetes y bicicletas, e intentaba seguir a las mujeres hasta sus apartamentos. Los ascensores se averían constantemente, dejando a los residentes atrapados durante horas. El edificio está muy cerca de un hospital, una comisaría y una estación de bomberos, por lo que hay sirenas constantes día y noche. ¡Manténgase alejado de este edificio y de la empresa administradora! Leer más

Le daría 0 estrellas si pudiera. CERO. He vivido aquí 4 años, en 2 apartamentos diferentes. Si no fuera por el Covid, me habría mudado después de un año. En mis 4 años en Buena Terrace, hemos tenido 3 administradores de la propiedad; esta rotación constante demuestra lo pésima que es la administración de Horizon Realty. Solo vivan aquí si su única opción es la asistencia social. Hay goteras en los apartamentos, la administración hizo promesas que nunca cumplió, la lavandería es horrible y los… ascensores fallan cada semana. Pueden encontrar mejores apartamentos en la zona por menos dinero. Al menos el patio es bonito. Leer más

Creo que hay edificios mejores y mejor administrados en la zona por el mismo precio. Para que lo sepan, el edificio no tiene suficientes lavadoras y secadoras, y las que hay siempre están rotas, así que prepárense para ir a la lavandería (y no hay ninguna cerca). El edificio es viejo y está mal aislado, así que en invierno gastarán una fortuna en calefacción y seguirán pasando frío. El agua se corta constantemente sin previo aviso. Y por si fuera poco, después de vivir aquí un tiempo, realmente… no creo que Horizon (la empresa administradora) trate a sus inquilinos con justicia y respeto... Así que, por lo menos, me lo pensaría dos veces antes de mudarme aquí. Leer más