Millstone of Noblesville

La administración cambió recientemente y esto ha provocado que esta comunidad se deteriore rápidamente hasta convertirse en un lugar horrible para vivir. El equipo de administración, junto con el nuevo equipo de mantenimiento, es completamente incompetente. La administración no tiene ni idea de cómo resolver ningún problema y no le importa en absoluto la comunidad. Hay excremento de perro y basura por toda la comunidad, algo que nunca había sido un problema antes del cambio de administración.... Casi nunca contestan el teléfono y, si lo hacen, es imposible hablar con ellos y no tienen ni idea de nada. Son condescendientes con los residentes y hacen que todo sea culpa nuestra. Cambiaron el proceso de pago del alquiler sin previo aviso, sin correos electrónicos, sin mensajes, nada. Luego fue un proceso largo para obtener una cuenta y que se aprobara el pago, y luego tuvimos cargos por mora que “no se podían eliminar“. Ahora hay un cargo por todo. Solo les importa el bolsillo de los accionistas y no los residentes en absoluto. El nuevo equipo de mantenimiento es igual de incompetente, si no más. La cerradura de nuestra puerta principal estuvo rota durante más de 3 semanas. Solicitamos reparaciones y no pudimos comunicarnos con la línea de emergencia porque nadie contesta. No les importa en absoluto la seguridad de los residentes. Cuando por fin llegaron, no tenían ni idea de lo que hacían y se fueron con la cerradura rota dos veces, obligándonos a reiniciar todo el proceso, que fue muy estresante. Finalmente, después de tres semanas, nos están cambiando la cerradura por una manual, tras haber ido a la oficina tres veces. Es extremadamente frustrante vivir aquí. Para evitarse problemas, les recomiendo que busquen otro lugar donde vivir. Lee mas

Nos encantaba vivir aquí hasta que llegó la nueva administración. Desde entonces, la calidad de la administración y el mantenimiento ha disminuido drásticamente. Nuestra puerta principal no cerraba con llave durante casi dos semanas. Presentamos varias solicitudes de mantenimiento, pero nadie vino. Tuve que ir personalmente a la oficina de arrendamiento dos veces para que alguien me atendiera. Cuando finalmente llegó el personal de mantenimiento la primera vez, admitieron que no sabían cómo... solucionar el problema, y la cerradura volvió a fallar casi inmediatamente después de que se fueran. Tras presentar otra solicitud de mantenimiento, una vez más, nadie apareció. Regresé a la oficina y expliqué que mi puerta principal seguía sin cerrar con llave. En lugar de tratarlo como el grave problema de seguridad que era, me dijeron que había “otras emergencias de mantenimiento“. Un apartamento con una puerta principal que no se puede cerrar con llave debería considerarse una emergencia. Expliqué que mi mascota estaba sola en casa en su jaula y que todas nuestras pertenencias personales estaban dentro de un apartamento sin seguridad, pero aun así tardaron otras cuatro horas en llegar. También intenté llamar a la línea de mantenimiento de emergencia varias veces durante todo este calvario, pero todas las llamadas se cortaban como si el número no funcionara. Es inaceptable que los residentes no puedan comunicarse con una línea de mantenimiento de emergencia. Lo más frustrante no es solo el problema de mantenimiento en sí, sino la total falta de urgencia, comunicación e interés por parte de la administración. Ningún residente debería tener que rogar para que alguien cierre la puerta de su casa. Es increíblemente decepcionante, porque antes era un lugar estupendo para vivir. Desde el cambio de administración, nuestra experiencia ha sido de lo más frustrante. Si estás pensando en mudarte aquí, te recomiendo encarecidamente que busques otro lugar. Lee mas

Excelentes eventos para nosotros, los residentes. El equipo de arrendamiento es muy amable. Zonas verdes bien cuidadas.

If the stress you are experiencing is not enough for you, it is better that you do not move to Millstone, it is the community with the greatest management that you can imagine, they call themselves LUXURY APARTMENTS when they are not, There is no playground for children to start there, It seems absurd to them how you consume your services, you have to use the services, your bills as they say, they charge you for things that you don't know where they come from, it bothers them that you make a... claim and they get offended, they treat the tenants badly if you are a person who You will defend your rights, the best is yet to come when you manage to move three months after leaving Millstone you will receive bills once they have rented the apartment again, they may charge you for things that the new tenants damaged, don't be surprised that will happen to you. The best thing you can do is look at other options, millstone will not be for you, pay attention and you will do better with your emotional health. Lee mas

La administración es deshonesta, el lugar es inseguro y está plagado de normas ridículas que perjudican a los residentes. La empresa propietaria y administradora de este apartamento tiene pésimas reseñas. Y con razón. He tenido muchos problemas aquí. He llamado a la oficina y a la central para pedir ayuda. En ambos casos, me han tratado con indiferencia, poniéndose a la defensiva y negándose rotundamente a ayudar. Les harán lo mismo. El objetivo principal de esta reseña es ayudarles. No está... bien que las grandes empresas con mucho dinero prioricen el dinero a costa de sus residentes. Esta reseña no surge de la ira ni la frustración. Es un hecho basado en mi experiencia para advertir a quienes estén considerando vivir aquí. Un ejemplo: al mudarnos a nuestro apartamento, el lavadero tenía un olor a cigarrillo insoportable. (Después descubrimos que la salida de la secadora estaba justo afuera del balcón de una fumadora empedernida. Cada vez que fumaba, el apartamento olía fatal). Nos pusimos en contacto con la oficina y les informamos, pero el gerente nos ignoró por completo. Les explicamos que en este apartamento vivimos un bebé de un año y mi esposa está embarazada. Ella afirmó haber entrado al apartamento y no haber olido nada raro, poniéndose a la defensiva y hostil. Pedimos que nos cambiaran a otro apartamento; mintieron y dijeron que no había ninguno disponible, a pesar de que su sitio web indicaba lo contrario. Hicimos que la madre de mi esposa llamara desde California fingiendo interés. Le ofrecieron el apartamento que nos habían dicho que “no estaba disponible“ y le aseguraron que sí lo estaba. Inmediatamente volvimos a llamar para informarles que los habíamos descubierto mintiendo, pero aun así se negaron a admitirlo. Les dijimos con quién había hablado y nos dijeron que no trabajaba ese día. Cuando fuimos a la oficina, vimos que sí estaba trabajando. Continuaron mintiendo y diciendo que “se acababa de actualizar“. Esta no es la administración que uno quiere, dictando normas y reglamentos que afectan directamente la vida diaria de uno y de los seres queridos. Si me lo hicieron a mí, les harán lo mismo. Lee mas