Trafalgar Apartments

La Sra. Charlotte, la administradora del edificio, es la persona más amable con la que he tratado. Me confirmó que esta mudanza era perfecta para mí y se merece un aumento. La gente es muy amable y servicial; me siento completamente segura. La cocina es pequeña, pero las habitaciones son enormes y la comodidad de tener todo cerca es inmejorable. Llevamos aquí una semana y me encanta, ¡a mi mascota también! Ya ha hecho amigos.

Las paredes son muy finas, así que oigo todo lo que pasa en el apartamento de al lado y en el de abajo. Tardaron dos semanas en venir a mantenimiento a arreglar la fuga del desagüe de la cocina, debajo del fregadero. Tenía que vaciar un cubo de 7,5 litros todos los días porque el agujero se hacía cada vez más grande. Cuando por fin vinieron y pregunté por qué habían tardado tanto, el técnico me dijo que solo él y otro hombre se encargaban del mantenimiento de todos los complejos de apartamentos... de la empresa White Property. Así que cientos de apartamentos, mantenidos por solo dos personas. Además, solo hay tres lavadoras y tres secadoras para 40 apartamentos, y siempre están estropeadas. Llamé a la administración y me dijeron que llamara al número que aparece en las máquinas. Llamé a la empresa y me dijeron que me quejara a la administración para que me dieran un contrato para máquinas nuevas, ya que estas siempre están estropeadas. Me da igual lo que pase entre la administración y la lavandería. Solo quiero poder lavar mi ropa. Dos lavadoras estuvieron averiadas durante un mes y las secadoras, aunque funcionan, nunca secan bien y dejan la ropa con mal olor. He empezado a lavar la ropa en casa de mis padres, lo cual es un engorro tanto para ellos como para mí. Me iré en cuanto termine mi contrato. Lee mas

Las lavadoras y secadoras siempre están descompuestas y el mantenimiento tarda semanas en arreglar algo que no funciona dentro del apartamento, como un lavavajillas roto o un fregadero que gotea. Realmente se merecen un cero, no un uno.

Me mudé recientemente debido a varias quejas. Tuve problemas con el aire acondicionado que no funcionaba en mi apartamento de una habitación, así que contacté con la administradora de la propiedad y me dijo que su único consejo era comprar una unidad de ventana, lo cual debería ayudar. Primero, ¿por qué debería comprar una dichosa unidad de ventana para un apartamento que estoy alquilando? ¡Una locura! Segundo, el aire acondicionado goteó dos veces y empapó completamente la alfombra de la sala... de estar. Se negaron a limpiarla, así que tuve que encargarla yo misma. Tercero, desde el primer día, el inodoro goteaba y, después de 5 meses viviendo aquí, la administradora del apartamento me dijo que no tenían una llave de repuesto de mi apartamento y que tenía que hacer una llave adicional y llevarla a su oficina para que se encargaran de solucionar el problema. No iba a suceder. Cuarto, en noviembre de 2017, se me fue la calefacción y mis dos hijos y yo tuvimos que dormir en un apartamento frío durante aproximadamente una semana y media. Eso fue todo, desde entonces me mudé y NO recomendaré a nadie que viva aquí. Y esa es la pura verdad. Lee mas