22/7/26
¡Excelente servicio al cliente!
Estaba en la zona de Rockville buscando apartamentos y me topé con Parkside Landing, así que decidí pasar. No tenía una visita programada, pero fui a la oficina de arrendamiento para ver si alguien podía mostrarme las instalaciones. La oficina estaba ocupada y la administradora, Daija, estaba atendiendo a otro posible residente. Aun así, me atendió de inmediato y, una vez que terminó, se tomó el tiempo de mostrarme personalmente tres apartamentos diferentes con distintas distribuciones y... ubicaciones dentro del complejo. Lo que más me impresionó fue que nunca me hizo sentir presionada. Se tomó el tiempo de escuchar lo que buscaba, respondió a todas mis preguntas, atendió mis inquietudes y se aseguró de que entendiera mis opciones. Era conocedora, profesional, paciente y genuinamente amable. Se nota cuando alguien disfruta de su trabajo, y Daija me hizo sentir como en casa incluso antes de mudarme. Ese nivel de atención al cliente es raro hoy en día y me causó una excelente primera impresión. El complejo estaba limpio, los apartamentos estaban bien mantenidos y toda la experiencia superó mis expectativas. Aunque no tenía cita previa, me trataron con mucha amabilidad. Si estás pensando en visitar Parkside Landing, te recomiendo que pases por allí. ¡Gracias, Daija, por hacer de mi visita una experiencia tan positiva!
Reseña de Apartments.com

















