Ridgeline at Canton

Duaa me ayudó muy amablemente en varias ocasiones con todas mis preguntas e inquietudes. El nuevo equipo directivo y el propietario han sido mucho mejores que los anteriores, ¡y han mejorado mucho nuestro vecindario!

Tuvimos una experiencia fantástica con Duaa, quien nos ayudó a encontrar un lugar que nos encantó. El primer apartamento que nos mostró ya estaba alquilado, pero nos ayudó a encontrar uno que nos gustó aún más. Nos eximieron del depósito de seguridad, planean entregarnos las llaves un viernes y estamos muy contentos con nuestra experiencia hasta ahora. Estábamos nerviosos por la nueva administración, pero tengo muchas esperanzas y Duaa ha sido una excelente persona de contacto. ¡Les recomiendo... que pregunten por ella! Lee mas

Para empezar, no pensaba mudarme allí. Fui solo para informarme y ver. Con solo entrar, supe que el ambiente era raro. La joven que me atendió fue amable, pero la chica que estaba en la recepción con ella no era profesional. Estaba constantemente con el celular, estorbando, muy molesta, tratando de dar lecciones y mirándome fijamente con una sonrisa falsa... intentaba mostrarme y explicarme una cosa hablando rápido, cuando yo le preguntaba otra... como que me moviera, que no le estaba hablando.... Casi me voy. Quienquiera que sea, lo arruina todo. ¡Nueva administración! Lee mas

Viví en este complejo durante 2 años y medio. En enero decidí rescindir mi contrato de alquiler antes de tiempo y mudarme debido a problemas de seguridad. Pagué las tarifas correspondientes a la mudanza anticipada y me informaron que recuperaría mi depósito de seguridad en un plazo de 30 días. Han pasado 60 días y la administración ha cambiado de manos y afirma no tener ni idea de cómo devolverme mis 700 dólares. Me siento muy engañada y estafada. También quiero aclarar que una joven de la... comunidad fue asesinada a tiros en su edificio. El equipo de administración no hizo nada para conmemorarla ni para llamar la atención sobre el trágico accidente. En cambio, organizaron una fiesta de alquiler el fin de semana siguiente para desviar la atención de la tragedia. Además, semanas después, mientras paseaba a mi perro, me encontré de repente con una redada policial con ocho coches patrulla apuntándome con sus armas a solo 9 metros de mí. El complejo volvió a ignorar la situación, no me informó ni me dio ninguna información al respecto. No vivan aquí ni traigan a sus hijos si tienen otras opciones. Lee mas

A quien corresponda: El 6 de febrero de 2026, mi novia y yo firmamos un contrato de arrendamiento con fecha de mudanza para el 20 de marzo de 2026. Al momento de la firma, nos informaron que cualquier oferta promocional para marzo se aplicaría a nuestro contrato antes de nuestra fecha de mudanza, ya que esta caía dentro de ese mes. Con base en este acuerdo, comenzamos a prepararnos para la mudanza. Compramos muebles por valor de varios miles de dólares, cancelamos nuestras obligaciones de... arrendamiento actuales e hicimos otros arreglos según el contrato que habíamos firmado. El 1 de marzo de 2026, intentamos contactar con la oficina de arrendamiento para confirmar las promociones de marzo. Sin embargo, todas las líneas telefónicas de la propiedad estaban desconectadas. Después de varios intentos fallidos de contactar con la oficina, mi novia visitó la propiedad en persona y le informaron que la propiedad había sido vendida y que ahora estaba bajo nueva administración. Desde entonces, la nueva administración se ha negado a cumplir el contrato de arrendamiento que firmamos y, en su lugar, nos ha exigido que volvamos a solicitar el apartamento con nuevas condiciones. Esto nos ha puesto en una situación muy difícil tras tomar importantes decisiones financieras y personales basadas en el contrato de arrendamiento firmado. Además, nuestra interacción con la nueva administración ha sido muy poco profesional. Una empleada llamada Zainab se ha mostrado especialmente grosera y despectiva cuando intentamos hablar del asunto y pedir aclaraciones. Solicitamos una explicación de por qué no se está cumpliendo nuestro contrato de arrendamiento firmado y qué medidas se tomarán para resolver este asunto. Lee mas