Hickory Trace Apartments

¡Me mudé y me fui en menos de dos semanas porque había muchísimas cucarachas!

Fui a visitar estos apartamentos y, nada más entrar en la oficina de alquiler, olía fatal. Me recibió una mujer que me llevó a ver el apartamento modelo. Para empezar, estaba asqueroso. Incluso comentó que no lo habían limpiado. Entré al baño y vi una lámpara con cinco bombillas sobre el lavabo, pero todas estaban fundidas menos una. Al mirar hacia abajo, vi un cerco marrón alrededor del inodoro, ¡qué asco! Comenté que no limpiaban el inodoro y la agente me dijo: “Sí, ya lo dije“. Fue una… vergüenza. Me da igual lo barato que sea el alquiler, cualquiera que pague por vivir en un sitio merece un ambiente limpio. No podía creer lo sucio que estaba el apartamento modelo. Y encima tuvo la desfachatez de preguntarme si quería una solicitud, a lo que me negué amablemente. Estimada administración: No hay razón para que su oficina de arrendamiento huela tan mal. No hay razón para que no limpien el apartamento modelo. Estaba asqueroso: baños sucios, mugre por todas partes. Que el alquiler sea barato no significa que no puedan limpiar; ¡los productos de limpieza no son tan caros! Dejen de ser tan perezosos y de cobrarle a la gente para que vivan en un lugar tan inmundo. Se nota cómo administran su propiedad solo con ver cómo mantienen el apartamento modelo que nadie usa. ¡Por favor, mejoren! Leer más

Pagué el primer mes de alquiler y el depósito puntualmente para asegurar el apartamento y me dijeron que esperara una semana para que me llamaran y me dieran las llaves cuando estuviera listo. Pasó una semana y no recibí ninguna llamada; así que el sábado fui a ver qué pasaba y el agente me dijo que el personal de mantenimiento no había pedido lo que necesitaban hasta el viernes, pero que le habían dicho a todo el mundo en la oficina que estarían trabajando en nuestro apartamento. No quería oír… más mentiras ni excusas, así que exigí que me devolvieran el dinero porque decían que no sabían cuándo estaría listo el apartamento, a pesar de que habían dicho que en una semana. Además, el servicio de mantenimiento me parecía un poco sospechoso y no quería lidiar con eso con un niño de 3 años. Leer más

NO SE MUDE AQUÍ. Hace aproximadamente 3 semanas que no funciona el aire acondicionado y tengo un niño de 4 años viviendo aquí. Hoy la temperatura superó los 90° con una sensación térmica aún mayor. La administración no tiene sentido y no le importan en absoluto los inquilinos. Hickory Trace no me ha informado de lo que está sucediendo y permitió que alguien entrara a mi casa mientras trabajaba SIN avisarme antes ni después. Llegué a casa con las luces encendidas y el sistema de aire… acondicionado/calefacción completamente apagado. Llamé a la línea de emergencia el sábado y no me devolvieron la llamada. Son las 11 p. m. y 82° ADENTRO. Hickory Trace no ha proporcionado una unidad temporal ni ventiladores para ayudar durante el período de espera. Tengo un ventilador propio para mi hija y para mí. Ni siquiera puedo abrir mi propia ventana debido a que las ventanas no funcionan y nunca se han reparado. NO hay ninguna orden de trabajo para mi unidad de aire acondicionado en la oficina, incluso después de hablar directamente con el gerente de la oficina la semana pasada. Además de eso, hay cucarachas. La unidad de mi edificio que causa el problema NO está siendo tratada adecuadamente. Siguen fumigando a quienes piden una fumigación más profunda contra insectos, pero no resuelven el problema de la unidad principal. Llevo aquí más de un año y veo cucarachas a diario. He presentado muchas quejas para que nunca se gestione la situación adecuadamente. Esta gente no se asegurará de que vivas ni siquiera al nivel básico de lo que se consideraría normal si les cuesta dinero de su bolsillo; no importas. Hacen lo mínimo para que no llamen al departamento de salud. Su número de emergencia es una broma. Te lleva a la línea de Kohner, que es el tema central de la pirámide de propietarios de apartamentos, que posee un montón de propiedades por todas partes, así que después de llamar a esa línea, todavía no me han devuelto la llamada. Me dijeron que no pueden obligar al complejo a hacer nada. Leer más