Autumn Woods

En general, es un buen lugar para vivir. Por suerte, los vecinos eran tranquilos. Sin embargo, cuando necesitábamos mantenimiento para nuestro apartamento, a menudo no lo solucionaban y no nos daban seguimiento. El sistema de aire acondicionado/calefacción es extremadamente ruidoso. Algunos empleados de la oficina eran poco serviciales, irrespetuosos y groseros, sobre todo por teléfono. Siempre me aseguraba de ir a preguntar si tenía alguna duda. Ojalá hubiera una forma de hacer pagos en línea.… Una ventaja era que el cable estaba incluido. Durante el invierno, las calles no se limpiaban de nieve hasta tarde y con frecuencia se congelaban, lo que hacía peligroso incluso caminar para sacar la basura o recoger el correo. Leer más

02-10-20 / Llevamos viviendo en Autumn Woods entre cuatro y cinco años y nos encanta. Nos encanta la ubicación, la distribución de nuestro apartamento y los vecinos. Es normal que algunos vecinos se muden, tanto a los lados como arriba. Algunos han comprado casas, otros se han mudado a otro estado. Y otros, simplemente, son imposibles de contentar. Si hemos tenido algún problema con el mantenimiento, siempre han venido al día siguiente. Son muy amables, profesionales y su trabajo es excelente.… Hemos conocido a casi todo el equipo de mantenimiento y todos son muy profesionales y amables. Mi marido contrató a un técnico para que nos instalara las cortinas y el resultado fue fantástico, rápido y profesional. ¡Genial! Agradecemos enormemente al equipo de mantenimiento su despeje de nieve en el aparcamiento. Este invierno, nuestro equipo de mantenimiento vino dos veces a quitar la nieve. Rápidamente me puse mi ropa de invierno y llamé a la oficina para preguntar si iban a volver, ya que estaba preparando mi coche para moverlo. Me confirmaron que sí, que regresarían. Además, pedí aparcar en el estacionamiento de la oficina y me dijeron que sí. Así que nuestro coche pasó el día allí hasta que el equipo de quitanieves volvió a limpiar nuestras entradas, ¡ya que nos habíamos perdido su servicio matutino! Si alguna vez veo una vacante en esa oficina, quiero trabajar allí. ¡Muchas gracias a nuestro dedicado equipo de mantenimiento! Atentamente, Audra Lane, residente. Leer más

Tengo dos cosas buenas que decir sobre Autumn Woods, una por cada estrella: 1. Es, por desgracia, lo mejor que Brockport puede ofrecer. 2. Desalojan a los peores inquilinos (como a los que trafican con cocaína, hacen fiestas y son, objetivamente, malos vecinos). Fuimos los primeros inquilinos de nuestro apartamento nuevo y enseguida tuvimos problemas. La mayor parte del tiempo convivimos con hormigas gigantes invasoras. Las características no estaban diseñadas para adultos, como el agua caliente… suficiente para una ducha de 7 minutos para una persona entera, o una alfombra que no se deshilache después de dos meses de vivir aquí. Se oye todo lo que dicen y hacen los vecinos. Incluso las conversaciones normales se oyen a través de la pared. Te relacionarás íntimamente con tus vecinos, sin opción a elegir. Incluso conocerás sus hábitos de desecho porque los contenedores se desbordan a menudo; se convierte en asunto de todos. Hablando de vecinos, nadie recoge los excrementos de su propia mascota. Tenlo en cuenta si tienes niños que crees que querrán jugar en el césped. Personal de la comunidad. Una vez que el personal de mantenimiento estuvo en nuestro apartamento, destrozaron una reliquia familiar e intentaron esconderla. Descubrimos cristales rotos y, solo cuando los confrontamos, lo reconocieron. Estos apartamentos solo son “buenos“ en comparación con las otras opciones que hay en Brockport, adonde acuden los inquilinos tras ser desalojados de Autum Woods. Leer más

Han pasado casi dos semanas desde que hice un depósito y presenté la solicitud en estos apartamentos y cada vez que llamé para verificar, la oficina me dijo: “Oh, nos comunicaremos contigo al final del día“. Los llamé y me dijeron: “Solo estamos esperando los términos, ¿puedo devolverte la llamada en un minuto?“. Dije que estaba bien, aparentemente no les importó hacer su trabajo mientras estaba sentado en el estacionamiento porque si no me aprobaban, iba a recoger mi depósito y ni dos minutos… después de que me dijeron que me devolverían la llamada, salieron y cerraron la oficina. Esto es lo más grosero e irrespetuoso con lo que he tratado. No me mudaré incluso si me aprueban, eso es seguro. Leer más