Campus West

Las paredes son de papel, se oye a los vecinos de al lado y al piso de arriba.

Me mudé a este apartamento cuando era nuevo y, al principio, todo era satisfactorio. La cama tipo nube era una característica interesante. Sin embargo, pronto me di cuenta de que era muy difícil contactar con la administración cada vez que tenía preguntas. Aunque el apartamento era nuevo y al principio no tenía muchos problemas importantes, las cosas empeoraron durante el segundo año. El aparcamiento se convirtió en un caos, con algunos residentes quejándose en el ascensor, pero no hubo ninguna… mejora. Con frecuencia nos quedábamos sin agua caliente y el aire acondicionado y el wifi fallaban a menudo. Conseguir ayuda de la administración era prácticamente imposible y, al contactar con ellos, no pudieron darme una fecha estimada para la resolución de estos problemas. Simplemente dijeron que no era su responsabilidad. Teniendo en cuenta estos problemas constantes y la falta de apoyo de la administración, este lugar definitivamente no vale lo que cuesta el alquiler. Leer más

Para que tengan una idea, llevo años viviendo aquí y siempre he pagado el alquiler puntualmente. Nunca he recibido quejas de los vecinos, ni he causado ningún problema en el edificio, y solo me he puesto en contacto con el departamento de mantenimiento en contadas ocasiones por cuestiones relacionadas con el mantenimiento o el estacionamiento. Ahora es imposible contactar con alguien para el mantenimiento. El sistema de calefacción y aire acondicionado no funciona correctamente desde enero, y ya… casi estamos en junio. APL Property Group LLC ha hecho muy poco para solucionarlo. Nadie contesta el teléfono ni los correos electrónicos. Algunos trabajadores se han ido porque no recibían un trato justo ni un salario adecuado. Entre los proyectos sin terminar en el edificio se incluyen los siguientes: 1. No se han instalado las lavadoras y secadoras adicionales que se mencionaron durante la visita al apartamento. 2. El trastero (que se mostró y mencionó durante la visita) sigue sin terminar y lleno de polvo, con diversos materiales de construcción esparcidos por todas partes. 3. Hay una caja de llavero electrónico rota en la entrada que da a la calle (simplemente dejaron un agujero y cables expuestos donde estaba la caja). Lleva meses rota y el inquilino se lo comunicó a APL. Me mintieron descaradamente, diciendo que todo estaba bien, a pesar de que vivo aquí y lo veo a diario. En este edificio ha habido personas sin hogar viviendo en el sótano. Robaron televisores del gimnasio y del salón (no se puede culpar al edificio por eso). Me dijeron que los reemplazarían hace unos dos años, pero solo reemplazaron los del salón, sin control remoto, dejándolos como meros accesorios para la puesta en escena. La nueva empleada de limpieza es un encanto, pero no limpia a fondo. ¿Ya mencioné que la calefacción y el aire acondicionado no funcionan bien desde hace meses? No me sorprendería que este edificio no pasara las inspecciones necesarias. Leer más