Avalon Garden City

Increíblemente, la calificación es de 4.6 cuando todas las reseñas importantes son negativas. Para resumir el estado de esta propiedad y advertir a todos: - No hay seguridad, ni siquiera una apariencia de seguridad. Esta propiedad atrae la delincuencia en una zona que, por lo demás, es segura. - Las paredes son de papel. En el mejor de los casos, oirás todas las conversaciones de tus vecinos. Los contenedores de basura se desbordan con frecuencia y el mal olor se extiende a los apartamentos... cercanos. Envían muchos correos electrónicos para “abordar“ los problemas relacionados con fumar o los perros sueltos, pero no se hace nada al respecto y los problemas persisten. La administración brilla por su ausencia y la única forma de comunicarte con ellos es mediante el sistema de tickets. Los tickets administrativos caen en saco roto hasta que te quejas lo suficiente (e incluso entonces, apenas obtendrás una respuesta razonable de alguien de la administración). Los precios son altos y puedes conseguir más por tu dinero en otro lugar. Lo único neutral aquí es la respuesta del servicio de mantenimiento, pero puedes encontrar eso en cualquier propiedad de alquiler decente por el mismo precio, así que no dejes que ese aspecto eclipse la multitud de problemas que existen aquí. Lee mas

Esta propiedad tiene muchos problemas de seguridad y nadie se ocupa de ellos. Llevamos unos dos años como inquilinos y hemos visto al FBI, equipo antidisturbios y grafitis en las puertas de los garajes, y nunca hemos recibido ni un correo electrónico sobre las medidas de seguridad. Hemos notado cada vez más problemas y hemos intentado contactar con la administración (nos dicen que tienen poco personal), hemos presentado quejas (que simplemente se resuelven) y hemos intentado contactar con la... central (sin respuesta). Ya no sabemos cómo plantear este problema al equipo de administración correspondiente y no sabemos qué más hacer. Esta propiedad tiene una grave falta de personal, está mal gestionada y simplemente espera que los residentes paguen el alquiler sin prestar la debida atención a problemas que son muy reales. Lee mas

Personalmente, me gusta vivir en Avalon, pero esta propiedad en particular es un desastre absoluto en muchos sentidos. Les recomiendo a todos los que estén pensando en mudarse aquí que lean esto con atención primero: 1. ¿ESTACIONAMIENTO DE PAGO? - Mi mayor queja: pagué por un lugar de estacionamiento “reservado“ para mi vehículo y, al menos siete veces (envié fotos a la administración en tiempo real) durante un año y medio, había autos estacionados en ese lugar. Los letreros que dicen que se... llevarán el auto con la grúa son una tontería; no hacen absolutamente nada al respecto. Sucede cuando nieva, cuando llueve y cuando más se necesita el lugar. Mi novia fue a la oficina de arrendamiento y la amenazaron con que, si dejaba su auto delante del que estaba en nuestro lugar, se lo llevarían con la grúa. Si terminan viviendo en esta desastrosa propiedad, no paguen por el estacionamiento. 2. MAL CONSTRUCCIÓN - Es difícil creer que hayan construido esta propiedad tan mal. Las puertas se cierran solas y todo se está cayendo a pedazos. El suelo bajo la lavadora y la secadora es inestable y en más de dos ocasiones se han producido filtraciones tremendas que han caído al baño principal, tiñendo completamente el techo y creando un ambiente inseguro. 3. ALFOMBRAS: Llegarás, pedirás alfombras nuevas, te dirán que no y, para colmo, te las cobrarán al irte. ¿Y lo peor? Hay alfombras en todas las zonas del apartamento, excepto en la cocina, donde está la nevera. Así que, literalmente, tienes que comer en la mesa y, si se te cae la comida, ¡acaba en una alfombra! ¡Qué asco! 4. MANTENIMIENTO: Son buena gente, me caen bien, pero, claro, debido a cómo se construyeron los edificios de esta propiedad, hay algunas tareas que el personal de mantenimiento simplemente se niega a hacer. Por ejemplo: la luz que se enciende nada más entrar en el apartamento está extrañamente situada encima de una escalera, lo que dificulta cambiarla, y además está muy alta. Cuando se me fundió la bombilla (¿por qué no usan bombillas LED para que NO SE FUNDIEN?), llamé a mantenimiento para que la cambiaran, y cuando llegó a mi apartamento me dijo: “Lo siento, no tengo la escalera adecuada para cambiar esa bombilla“. Le dije: “Pero esta luz tiene que funcionar; está conectada al primer interruptor que pulsas al entrar, ¡necesitamos poder encenderla!“. Me respondió: “Compra una lámpara; no voy a subirme ahí y arriesgarme a lesionarme“. ¿COMPRAR UNA LÁMPARA? Lee mas

Lo que debe saber antes de alquilar. La línea de tren, antes “inactiva“, que discurre principalmente detrás de las casas adosadas, está MUY ACTIVA. La MTA la utiliza para prácticas y para el posicionamiento de materiales del proyecto de la tercera vía. El ruido es ensordecedor. Suele estar en funcionamiento 6 días a la semana, de 7:00 a 17:00. Además, ocasionalmente se realizan maniobras de posicionamiento de vagones a las 2:00. Es frecuente el ruido de los motores diésel en marcha, que hacen... vibrar las ventanas. La mayor parte del ruido proviene de maquinaria pesada que levanta largos raíles y los introduce en vagones abiertos, produciendo fuertes estruendos, o que los extrae de los vagones con chirridos y raspaduras. La administración de Avalon no ha sido nada transparente al respecto. No se han comunicado en absoluto con nosotros, los inquilinos. No están colaborando activamente con la MTA (confirmado por el jefe de relaciones públicas de la MTA) para defender nuestros intereses. Un representante de Avalon se negó a responder o comentar por qué no nos han defendido ni han intentado supervisar la situación. También se negó a responder si están advirtiendo a los posibles inquilinos sobre la situación. No paraba de repetir: “Lamento que se sienta así“. Me parece vergonzoso que, en una situación donde la mayoría trabaja desde casa, el ruido sea tan fuerte que impida participar en videoconferencias... por no hablar de los dolores de cabeza diarios que provoca. La vía está a menos de nueve metros de la parte trasera de las casas adosadas. Solicité que un técnico de sonido midiera los decibelios, ya que parecen superar los límites permitidos en una zona residencial. Avalon no dice la verdad, no muestra ninguna empatía y no hace nada para ayudar, y lo peor de todo: no avisa antes de firmar el contrato de alquiler. Pedí expresamente rescindir el contrato anticipadamente, hicieron una concesión mínima que, aun así, me obligó a pagar miles de dólares de penalización. Hablen con los vecinos antes de plantearse alquilar. La MTA ha confirmado que estas obras se intensificarán y continuarán durante mucho tiempo. Lee mas

Escribí una reseña hace una semana y quería actualizar la información. Ahora, con ocho meses de embarazo de gemelos, lamentablemente NO he recibido ninguna respuesta de Avalon. Dicho esto, quiero seguir compartiendo mi experiencia. La administración me dice que están revisando nuestras quejas, pero me frustra y me confunde el motivo, ya que lo he expresado de forma clara y exhaustiva desde que nos mudamos hace tres meses. Algunas experiencias que podrían tener si se mudan aquí son: - Problemas... de mantenimiento importantes que se descuidan - El tren funciona a horas intempestivas. A veces a la 1 de la madrugada, a veces a las 7, etc. - Que la alta gerencia les dé largas - Tener una cita para que se resuelva un problema de mantenimiento y que nadie se presente sin ninguna explicación (esto ha ocurrido varias veces). Lee mas