21/1/25
Mala comunicación, buena propiedad
La propiedad es estupenda, sin embargo, no hay aparcamiento y a menudo muchos coches ponen la música a todo volumen fuera del horario permitido. Además, la comunicación con la administración es muy mala. Trabajo hasta tarde, así que uso los mensajes de texto o el correo electrónico para expresar mis inquietudes, pero nunca recibo respuesta. He intentado presentar una queja por ruido contra mis vecinos de abajo, ya que tienen un perro que ladra hasta altas horas de la noche y tengo vídeos y todo.... He enviado tres correos electrónicos a la administración para ver si podían darme alguna respuesta, ya que esto nos ha afectado el sueño a mi esposa y a mí durante meses, pero no he recibido ninguna. Además, al llegar a casa encontré una nota de reparación para el triturador de basura. Yo no solicité ninguna reparación para el triturador. Cuando contacté con el personal para informarles del problema con fotos como prueba, no obtuve respuesta y ahora me preocupa que alguien haya entrado en mi casa sin mi conocimiento.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Brynwood Reserve respondió a esta revisión
Gracias por tus comentarios, James. Nos alegra que disfrutes de la propiedad, pero te pedimos disculpas por los problemas que has experimentado. Nuestra máxima prioridad es asegurarnos de que nuestros residentes se sientan cómodos y escuchados, por... lo que te pedimos disculpas si ese no es el caso. Tras una investigación más exhaustiva, no pudimos encontrarte dentro de nuestro sistema de residentes actuales o anteriores. Si deseas analizar más a fondo tus inquietudes, comunícate con nosotros directamente. Gracias.














