Timber Hollow

La administradora de la propiedad es pésima y muy grosera. Les recomiendo evitar este lugar a toda costa. No vale la pena. Aunque seas la persona menos problemática y evites cualquier contacto con la oficina, ella encontrará la manera de hacerte la vida imposible. Todo el mundo odia este lugar, no solo mi esposo y yo.

Esta mañana me enteré de que me han enviado a una agencia de cobranza por un pago atrasado de agua y alcantarillado de octubre de 2022. El costo de estos servicios fue de $173.00 por un mes. Nunca pagué esa cantidad durante los 11 meses que viví en este complejo. Llamé a la oficina para pedir una factura detallada de los cargos, pero no me pudieron dar una explicación. Me dijeron que la factura final me la habían enviado por correo electrónico, pero nunca la recibí. Tenían mi dirección postal y… mi correo también estaba reenviado. Cuando solicité que me enviaran una carta certificada a mi nueva dirección, me dijeron que no hacían eso, solo por correo electrónico. Además, me dijeron que tenía un depósito de $300 al firmar el contrato de arrendamiento. Ahora me cobran una tarifa de solicitud de $300 o $600, cuando en realidad no había ningún depósito. La tarifa de solicitud se basaba en mi historial crediticio. Ya no cobran depósitos. Es difícil de creer que en esta época ya no cobren depósitos. Durante los 12 meses que viví allí, la policía de Fairfield estuvo presente en el complejo con las luces encendidas en todo momento, y el Departamento del Sheriff del Condado de Butler ejecutó una orden de allanamiento en la propiedad por posesión de narcóticos. NO ALQUILEN A ESTA GENTE. Si pudiera calificarlos con una puntuación negativa, lo haría. Leer más

Si pudiera dar estrellas negativas, lo haría. Para empezar, la comunicación con la oficina de arrendamiento es pésima. Cuando llamas, no hablas con nadie en la oficina, te conectan con un centro de llamadas en vete tú a saber dónde, donde hablas con alguien que no tiene ni idea de la propiedad ni de los residentes. Si intentas ir a la oficina a hablar con alguien, te reciben con una actitud horrible y te dicen que llames al centro de llamadas. Tuve problemas con el lavavajillas durante más de 7… meses; era obvio que necesitaba ser reemplazado, pero el mantenimiento solo intentó parches para evitar el reemplazo. Constantemente tengo que lidiar con el control de plagas por la plaga de cucarachas, y te cobran si no está todo controlado (¡incluso avisando con solo 8 horas de anticipación!). El gimnasio está lleno de máquinas rotas y, sinceramente, es una pérdida de tiempo. En serio, no te metas en esto. Mejor ahorra tu dinero y vive en una caja. Leer más

Terminé mi contrato de arrendamiento a finales de julio. Tuve que pagar tres meses de renta y servicios para irme. El costo total fue de aproximadamente 3000 dólares. Ahora que me fui, quieren cobrarme 300 dólares adicionales por la alfombra de la sala. Me dijeron que querían reemplazarla porque querían que durara cinco años. La administración del complejo no quería rescindir mi contrato por un problema que no podían solucionar. Logré rescindirlo pagando una indemnización y debería haberlos… demandado. Mudarse allí es bajo su propio riesgo. Estuve allí unos dos años. Tenían ratones y no pudieron evitar que entraran a mi apartamento. Fueron muy poco serviciales y no me permitieron rescindir el contrato cuando el problema era suyo, no mío. Leer más