ReNew Rock Creek Townhomes

En general, ha sido una buena experiencia. Llevo aquí tres años. El primer administrador de propiedades fue genial. Pero hubo muchos cambios y varios administradores de propiedades fueron pésimos. Me cambié de apartamento. El primero quedó impecablemente limpio cuando nos mudamos. El segundo era un desastre, pero fue un fastidio y no hubo comunicación. Informé de todo, pero no solucionaron nada. Me quedé aquí hasta que me ofrecieron una renovación con un aumento de alquiler y encontré un... alojamiento más grande y más barato en otro lugar. Nuestros últimos administradores de propiedades parecen ser decentes. Somos reservados. El barrio es bonito. Los vecinos son bastante amables. En general, he disfrutado de vivir aquí, con algunos contratiempos que parecen haberse solucionado con los cambios de personal. Lee mas

¡Buena gente y personal! Todos son muy amables y serviciales. Disfruté mucho de mi mudanza porque todo se hizo en línea incluso antes de mudarme.

Alquilamos la casa sin haberla visto antes y estábamos muy nerviosos a pesar de haber investigado la zona. Nos mudamos desde otro estado, así que la mudanza fue larga, agotadora y lenta por el mal tiempo y un pinchazo. Llegamos a nuestra nueva casa y no podemos expresar lo agradecidos que estamos de que esté limpia, acogedora y lista para entrar a vivir. La administración y el personal de mantenimiento han sido increíblemente amables y serviciales. Los vecinos son tranquilos y bastante... reservados, y la vegetación madura amortigua cualquier ruido molesto de las carreteras cercanas, creando un remanso de paz para personas introvertidas. Hay parques infantiles en la urbanización y muchos cerca para niños pequeños, mucho espacio para pasear a las mascotas y una comunidad que da mucha seguridad para caminar incluso de noche. Hasta ahora estoy muy impresionado con mi nueva casa y con el barrio. Lee mas

Cuando alquilo un apartamento anunciado como de dos habitaciones y dos baños y medio, espero que tenga dos baños y medio, no tres baños y medio y una bañera destartalada. El lugar olía a podrido, y la administración tiene problemas incluso para las tareas más sencillas, como darme la llave de mi buzón. Cero estrellas. No me quedaré más allá del plazo del contrato. Recomendaré encarecidamente a todo el mundo que no alquile en esta propiedad.

Aunque el apartamento no estaba completamente listo para la mudanza, ¡el servicio al cliente y la respuesta han sido excelentes! Agradezco la rapidez con la que lo dejaron todo listo.