The Magnolia by Trion Living

He llamado a Magnolia varias veces para obtener el reembolso del servicio de valet de basura de los meses que viví allí y no lo recogieron. Enviaron una carta a todos los inquilinos indicando que nos reembolsarían. Como mi contrato de arrendamiento terminó, les pregunté cuándo recibiría el dinero. Dijeron que estaban averiguando qué hacer. ¡Ya pasaron 6 meses!

En septiembre hicimos una visita guiada y nos enseñaron un apartamento mejor que tenían. Al mudarnos, el lugar que nos dieron era inaceptable. La pintura se desprendía, los armarios se caían a pedazos y las puertas del armario se nos caían encima. La puerta del baño estaba mordisqueada por los perros. Solicitamos mantenimiento varias veces y nunca vinieron ni nos respondieron. Nos cobraron el alquiler completo cuando solo estuvimos allí 4 o 5 días. Al vivir aquí, te cobran por el control de... plagas y por la recogida de basura; nunca nos dieron un contenedor desde que nos mudamos y nadie ha recogido nuestra basura. No es que seamos perezosos, simplemente estamos pagando sin motivo si no hacen nada. Hemos intentado comprender que no todo se puede arreglar con el tiempo ni por una sola persona, ni siquiera por el administrador de la propiedad, pero hay una falta de comunicación, de empatía, de ayuda y de compensación por todos los problemas. Fuimos a la oficina y hablamos con ellos muchas veces sobre nuestros problemas. Ahora que se acerca el final de nuestro contrato de arrendamiento, estamos muy decepcionados. Existen opciones de mejor calidad por el precio que estás pagando. Lee mas

Hoy es martes 26 de diciembre de 2023. Mi compañero de piso y yo vivimos aquí desde marzo de 2023. Cuando nos enseñaron la zona y los apartamentos, nos emocionamos mucho, ya que todo parecía estar muy bien organizado: la piscina exterior, los apartamentos, el gimnasio y el personal. Tras casi un año aquí, nos dimos cuenta de que estábamos muy equivocados. Poco después de mudarnos, empezaron a cortarnos el agua con mucha frecuencia, normalmente de 10 a 3, a veces más tiempo, a veces menos. Al... principio no nos importó porque pensamos que solo duraría una o dos semanas; pero hasta ahora sigue pasando. Es muy inconveniente, ya que ambos tenemos que irnos a trabajar entre la 1 y las 2, así que no podemos ducharnos, lavar los platos ni la ropa, ni a veces rellenar la jarra del filtro de agua. Por eso, a veces, si no teníamos botellas de agua (que no nos gustan), nos quedábamos sin agua potable. Si leen las demás reseñas del año anterior, encontrarán más quejas similares. Cuando nos mudamos, tuvimos que cambiar la palanca y las tuberías de la ducha, lo que implicó cortar la pared. Aunque hicieron el trabajo, el resultado fue muy chapucero, ya que todavía hay un agujero en la pared que, según dijeron, alguien arreglaría. Nunca lo arreglaron. Al vivir aquí, nos cobraron por el control de plagas y la recogida de basura. Recuerdo que solo la recogieron tres veces en el año que vivimos aquí. Las cucarachas también son comunes, a pesar de que somos una casa limpia, lo que hace que el control de plagas sea inútil. El 26 de octubre solicité que arreglaran el pestillo de la secadora, ya que estaba roto. Hasta el momento, no lo han arreglado y no hay ninguna novedad sobre cuándo lo harán. Se solucionará. Recientemente, la nueva página web que usan para pagar el alquiler ha restringido los pagos parciales. Esto significa que si vives con varios compañeros de piso, tendrás que enviar el dinero a una sola persona para pagar el mes completo. No es un gran problema, pero sí muy inconveniente, y el hecho de que no nos avisaran con antelación provocó que nos retrasáramos en el pago del alquiler de este mes por tener que usar Venmo. Hemos intentado comprender que no todo se puede solucionar con el tiempo ni por una sola persona, ni siquiera por el administrador de la propiedad, pero hay una falta de comunicación, de empatía, de ayuda y de compensación por todos los problemas. A nadie del personal parece importarle. En marzo, terminaremos nuestro contrato de alquiler muy decepcionados, ya que, una vez más, intentamos comprenderlo, pues pensábamos que por el precio tendríamos un buen lugar para vivir. Mejor invierte tu dinero en otro lugar por aquí; sin duda puedes encontrar una mejor calidad de vida por el mismo precio. Lee mas

¿Por dónde empiezo? Pasé un año viviendo aquí mientras terminaban mi casa y no veía la hora de irme. El apartamento no se limpiaba entre inquilinos: encontré pasta de dientes y un palillo de hilo dental en el lavabo, polvo por todas las persianas y ventiladores, las puertas estaban torcidas y con huecos enormes al cerrarlas. Me dijeron que tendría conexiones para lavadora y secadora, pero al llegar no había ninguna. Me dijeron que los zócalos tenían “daños mínimos“, pero resultó que faltaba la... mitad y la otra mitad ni siquiera tenía pintura o estaba rota. Me despertaba cada mañana con la bañera llena de excremento de cucarachas; mis mascotas mataban cucarachas enormes constantemente. Tiros, vecinos peleándose a puñetazos y vendiendo drogas, fiestas en el aparcamiento bloqueando el paso a todos los vehículos, gente fumando marihuana con niños pequeños corriendo por el aparcamiento... ¡Es una vergüenza! Solo funcionan unas pocas lavadoras y secadoras en la lavandería. Debido a las constantes obras y “mejoras“, me cortaban el agua de 3 a 4 veces por semana durante horas. Casualmente, siempre la cortaban justo cuando la gente se preparaba para ir a trabajar. No registraban los servicios a tiempo, así que de repente debía dinero a mitad de mes, o simplemente me cobraban dos meses de facturas atrasadas, lo que hacía que el alquiler subiera $400. Las ventanas goteaban cada vez que llovía, los contratistas dejaron un desastre en mi apartamento y esparcieron espuma ignífuga por todo el suelo, que se secó y fue imposible de quitar. No malgastes tu dinero, la nueva capa de pintura no solucionó nada. Lee mas

Fíjense que los únicos comentarios positivos se publicaron el mismo día… Cuando me mudé, el edificio estaba infestado de cucarachas; había un agujero en la pared que daba al exterior, por donde entraban cangrejos. La administración no le dio importancia y simplemente lo tapó con una tapa de plástico. Hay un agujero en el techo por una fuga que ahora tiene moho, porque mantenimiento dijo que estaba bien. Cortan el agua todos los días. Es un lugar horrible para vivir; no se dejen engañar por estas... fotos, como me pasó a mí. Lee mas