Acasa Willowbrook Apartments

El lugar es asqueroso, está lleno de cucarachas e insectos. Pagas por control de plagas, pero cuando lo solicitas, no vienen. Pagas por el servicio de recogida de basura y la recogen cuando les da la gana; algunos días ni siquiera la recogen, dejando que los animales la hurguen. La administración es pésima, el horario no es correcto y casi nunca contestan el teléfono. El alquiler sube muchísimo más una vez que te mudas. ¡NO VIVAS AQUÍ! El contenedor de basura apesta y todo el lugar está sucio,... lleno de basura. Además, la piscina nunca está abierta y, cuando lo está, está asquerosa. Lee mas

El compactador de basura se averió hace dos semanas y la basura se está acumulando en la entrada del complejo. Ya tiene entre 1.2 y 1.5 metros de altura. No hay comunicación con los residentes. Todo apesta. Esta mañana, al salir para el trabajo, vi un par de zarigüeyas corriendo por el pasillo. Estaban hurgando en la basura que habían dejado afuera de la puerta de un vecino.

El apartamento es bonito. El personal ha sido muy atento y servicial. Parece que están muy ocupados con el teléfono constantemente cuando uno está allí. Kristin me ayudó mucho a que mi aire acondicionado y agua caliente volvieran a funcionar esta semana. Gracias por su rápida actuación.

El personal de oficina es perezoso y no quiere trabajar. Ni siquiera se levantan para saludar. Son completamente groseros, antipáticos y poco profesionales. Nunca contestan el teléfono. Le pregunté a un residente sobre su experiencia viviendo allí. Me dijo que nunca les arreglaron el aire acondicionado y que en el apartamento hace más de 29 grados.

Mi experiencia viviendo aquí fue horrible. Mi apartamento estaba infestado de cucarachas. No podía guardar la comida en los armarios; tenía que guardarla en recipientes de plástico. La empresa de control de plagas que contrataron no sirvió de nada. No fumigaban con regularidad, solo cuando me quejaba. Mi lavavajillas se averió y se negaron a repararlo o reemplazarlo. Mis vecinos fumaban marihuana a diario, lo que hacía que mi apartamento oliera mal. Hay mucha rotación de personal de... mantenimiento y la oficina de arrendamiento no se comunica bien. Lee mas