Avalon of Hermitage

La mitad de las comodidades están rotas o son inaccesibles. Vivimos aquí un año y nunca arreglaron la puerta del patio, no hay agua caliente, no hay aparcamiento, los vecinos son ruidosos, nos robaron paquetes y la puerta de entrada está rota. No se queden aquí. Y si por alguna razón lo hacen, no esperen encontrar a nadie en la oficina, jamás.

La nueva administración es fantástica. Savannah y Cheryl, en la oficina, son muy amables y siempre están dispuestas a ayudar. Nos ayudaron a conseguir un apartamento que nos encanta. DJ, el encargado de mantenimiento, es excelente y siempre ha estado disponible para ayudarnos con cualquier cosa que le hayamos pedido de inmediato. Siento que todos se preocupan mucho por los inquilinos y nos tratan con mucha amabilidad. ¡Todo ha sido realmente genial!

Cinco estrellas por sus apartamentos amplios y modernos. Además, el personal de la oficina es maravilloso, siempre dispuesto a ayudar y muy agradable.

Este lugar podría ser genial. El paisaje es bonito y los apartamentos tienen un tamaño razonable. No son baratos, pero sí asequibles. Eso es todo en cuanto a ventajas. ¿Las desventajas? Los apartamentos están mal mantenidos; el nuestro tenía una inclinación considerable, especialmente en la cocina. ¡Había que empujar la puerta del refrigerador hasta el fondo porque la gravedad la abría sola! El personal de mantenimiento siempre decía: “Bueno, este lugar se construyó hace 25 años, así que no… podemos hacer nada“. La misma excusa cuando la calefacción no funcionó durante la tormenta de hielo del año pasado o cuando el aire acondicionado se averió al subir las temperaturas. Intentaron ahorrar dinero con ambos sistemas antes de darse cuenta de que tendrían que comprar equipos nuevos. Te dan un “mes extra“, claro, después de que te quedes y pagues el año completo. Luego, si no renuevas el contrato y se enteran de que te vas, te presionan y te dicen que le prometieron a otra persona que podría mudarse a TU apartamento semanas antes de que venza tu plazo. Ni se te ocurra pensar en recuperar tu depósito. Aunque vuelvas y arregles todos los agujeros de la pared, y la limpies a conciencia, te cobrarán un montón de cargos injustificados y te dirán que les debes dinero. Y encima, lo enviaron directamente a cobros sin avisarnos primero. En serio, olvídate de esta gente. Leer más